Service après-vente catastrophique !
Service après-vente catastrophique ! Vous achetez un bien chez eux, déclarait authentique.....puis vous le revendez plus tard, et on vous dit qu'il n'est pas conforme !
J'hallucine ! Pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone....du coup, les échanges par mail durent des semaines voir des mois. A chaque fois, vous avez un nouvel interlocuteur....et vous devez tout reprendre à zéro, tout réexpliquer. Vestiaire des arnaques....à fuir !!!!
Date d'expérience le 15/05/2023
Même souci que vous! Et on me demande de payer 15€ pour récupérer mon sac!
Par Cel83
il y a 2 ans
Ce site ne respecte pas les vendeurs et/ou clients. Les frais de ventes et d'achats sont les plus cher du marché. Et malgré toutes les remarques faites par de nombreux clients, il répète toujours la même chose depuis des semestres, je les cites (Vos préoccupations concernant nos frais et la qualité des photos sont importantes pour nous, et nous voulons vous assurer que vos commentaires sont pris au sérieux., et nous les transmettrons à notre équipe.). Les ventes chutes sur ce site, car les clients se tournent vers la concurrence. Un exemple: Si je vends un produit 30€ chez VC il y a pour le vendeur 13€ de frais et pour l'acheteur 3€. Soit au total pour VC 16€. Alors que sur la concurrence, soit les frais sont gratuit, soit au maximum ( vendeur et acheteur) les frais sont de 5€.
Par GERS32 G.
il y a 1 an
