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Très mauvaise expérience car non réception de la totalité ...
Très mauvaise expérience car non réception de la totalité de mes numéros, le kiosque fnac n'a jamais pu résoudre le problème avec l'éditeur, un remboursement est en cours et trop long à mon goût. La société médiatrice indiquée dans vos CGV n'a même pas voulu s'occuper de ce problème.
Bonjour Fannie,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré qui sont tout à fait indépendant de notre volonté.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
il y a 9 mois
