Acheteurs malhonnêtes, vendeurs lésés, service NULLISSIME - A FUIR

Cela fait depuis un mois que j'ai envoyé un article à une acheteuse qui se rend compte 10 jours après la vente qu'elle s'est trompée d'adresse... Nous contactons VD qui demande des preuves d'envoi, ce que je fais. Puis reconnait l'erreur de l'acheteuse. Selon leurs conditions, après 10 jours sans nouvelles de l'acheteur, ils doivent valider la vente pour que le vendeur puisse être payé. Cela fait un mois et toujours pas de nouvelles. Impossible de les joindre par téléphone, cela sonne dans le vide. Site minable, nullissime, à fuir !!!!