SAV DEPLORABLE

J ai commande il y a un mois un ensemble Burberry qui ne convenait pas car il y avait des petits noeuds et c est pour un garcon j envoie à mes frais 7€20 le produit à l adresse donné par vide dressing au final l adresse était mauvaise j essaie de les joindre je n arrive pas a les avoir et ca ma couté 21€ de hors forfait pour 10mn de communication pour me faire raccrocher car aucun service derrière je l ai relance par mail à 4 reprises aucunes nouvelles soit 35€ l enssemble 7€20 de frais de port pour l envoie idem pour le retour plus 21€ de frais de tel soit 70€40 et un enssemble livre à un inconnu