Videofutur pas de remboursement de la caution
Comme de multiples anciens utilisateurs de Vidéofutur, je suis en attente du remboursemenr de ma caution malgré un retour du matériel depuis plus de 4 mois (retour validé par un accusée de reception). Malgré plusieurs relances au cours desquelles le service client m'indique que la demande est transmise au service financier, toujours pas de remboursement....Pas sur que ce soit la bonne méthode pour récupérer des clients!!!
Date d'expérience le 19/08/2019
Bonjour, avez-vous été remboursé ? Nous avions eu quelques retards cet été suite au départ d'un collaborateur, mais désormais la situation est revenue à la normale. Bien à vous. Le Service Clients VIDEOFUTUR
Par SERVICE CLIENTS VIDEOFUTUR
il y a 4 ans
Oui j'ai été effectivement remboursé avec énormément de retard.
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Par Frmire
il y a 4 ans
