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Avis Vinci Autoroutes du plus récent au plus ancien

AIRE DE PECH MONTAT / Déplorable

AIRE DE PECH MONTAT / Déplorable
Le 15 septembre 2019 à 10.00. Tres peu de clients. Station agréable, mais la zone hostile a eviter, ce sont les toilettes. Celle des hommes est fermée, celle des femmes est ''degueulasse'', il n'y a pas d'autre mot pour qualifier cette honte... De plus, avec le prix des autoroutes et des carburants, avec la publicité de Vinci, on ne s'attend pas a trouver des wc sales, mouchetés en marron, des poubelles qui débordent, des papiers partout.
Si vous visitez la vallée du lot, le Périgord, et que vous avez des envies de bons plats, ne vous arrêtez pas là, car vous allez de suite être guéris de vos appetits.....

Par Matéo il y a 6 ans
Date d'expérience le 16/09/2019

Aire de la Chenardière près de Tours : Pique-nique ...

Aire de la Chenardière près de Tours : Pique-nique en famille sur la route du retour. On s'installe autour d'une table à disposition quant notre regard se pose sur quelque chose qui bouge à proxmité de nous : un oiseau peut-être ? NON ! 1 rat, un gros rat...et 2, puis 3 puis....sans scrupule ces petites bêtes se promènent sans crainte ! En plein jour ! Intolérable de voir ça de nos jours....la cause ne serait-ce pas les poubelles non ramassées ? Bref peu importe au prix des autoroutes le minimum serait quand même des aires de repos propres et sans animaux nocifs ! Dégoutant pour ne pas utiliser un autre terme !

Par Suzalice il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/08/2019

Suite à l'éclatement d'un pneumatique poids lourd le ...

Suite à l'éclatement d'un pneumatique poids lourd le mercredi 24 avril vers 22h30, de nombreux véhicules sont entrés en collision (dont le mien) avec les débris avec des dégats plus ou moins importants. A aucun moment (même après 3 dépannages effectués sur des véhicules immobilisés sur le bas coté suite aux chocs), Vinci Autoroute n'a mis une signalétique lumineuse temporaire pour avertir les usagers.
Vinci ne donne aucune suite aux courriels envoyés afin de connaître l'identité du poids lourd incriminé afin de faire prendre en charge par son assurance les dégâts causés aux autres véhicules. Alors que ce poids lourd immobilisé sur le bas coté à été dépanné sur l'autoroute.

Par Michel Fredo il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/04/2019

ce n'est pas un cas isolé, j'ai subi le même problème. ...

ce n'est pas un cas isolé, j'ai subi le même problème. Attention à tous ceux qui règlent les péages par CB. Gardez bien vos justificatifs et vérifiez vos relevé de compte. pour moi, le différentiel en ma défaveur et de 50 euros. une somme importante en ma qualité de retraitée avec une petite pension

Par Martin il y a 6 ans
Date d'expérience le 10/04/2019

Travaux ...

On est en période de vacances dans les hauts de France on prend l'autoroute A1 et 4 zones de ralentissement avec rétrécissement de voie sur 100km c'est honteux surtout que le prix ne baisse pas et pour un samedi.

Par Aline il y a 6 ans
Date d'expérience le 13/04/2019

Une première téléconseillère très sympathique qui propose ...

Une première téléconseillère très sympathique qui propose solution à mes problèmes , propose d'envoyer un mail pour éviter la majoration inutile etc..
Conversation coupée 3 fois donc passe par la plateforme à 2,99 E 3 fois. la deuxième téléconseillère était stupide et désagréable, elle refuse de faire ce même mail proposé par sa collègue et me raccroche presque au nez ! Tout ca pour recouvrer... 90 centimes !!

Par Elgz il y a 6 ans
Date d'expérience le 04/03/2019

marre d'être malmené !

VINCI autoroute est à fuir !! leurs méthodes de *** m'ont particulièrement choquées.

J'avais un abonnement vieux où les frais d'abonnement annuel sont remboursés dans la mesure où on utilise au moins une fois le service. Mon badge est bien détecté mais je ne peux pas payer avec avec car ils veulent se débarrasser de ces vieux contrats ... pratique non ? du coup je dois payer 12 € pour rien par an ou bien sûr prendre un nouveau contrat moins avantageux !

y a n'a marre !

Par Ali il y a 7 ans
Date d'expérience le 19/11/2018

Poids lourds qui se doublent sur autoroutes à 2 voies ...

Poids lourds qui se doublent sur autoroutes à 2 voies !
Ca ralentit en accordéon derrière, quand ils déboitent cela crée un grand danger, et pensez-vous que les chauffeurs doublés ralentiraient leur vitesse pour réduire la durée de cette opération ? ils sont payés à la conso et à la performance ! Ca manque de législation !

Par Degoute01 il y a 7 ans

aire de "la Galaude" : une saleté ...

aire de "la Galaude" direction Paris, d'une saleté abominable. Caca au sol dans les toilettes handicapéséparées et j'en passe ... vu ce qu'on paie et les 24% de profits annuels ... là Honte !

Par Degoute01 il y a 7 ans
Et profit sur le dos des clients. Je ne vous dis pas le prix du côté de Nice pour faire quelques km ! Des autoroutes amorties déjà 5 fois ? Ou encore plus ?
Par Degoute01 il y a 7 ans
De manière générale, WC mal équipés et TRES TRES SALES. Vous faites des profits insolents avec l'argent de l'Etat (concession) et donc des contribuables, soyez à la hauteur et de la dignité, surtout quand il s'agit de WC pour handicapés !
Par Degoute01 il y a 7 ans

Pneu éclater autorité A9

Minuit notre pneu eclate 2000 m avant le péage autoroutier de bèzier, nous contactons le service Vinci autoroute, qui nous explique quoi faire. Nous nous mettons en sécurité avec les enfants. Le patrouilleur arrive nous excorte jusqu'à une zone de degagement et prend le temp de nous aider à changer notre roue. Rassurer les enfants. Une personne vraiment gentille qui a su nous prendre en charge. Encor un grand merci à se messieur plein de professionnalisme.

Par Monia Dasilva il y a 7 ans

Bonjour,

Bonjour,

Aujourd’hui je prend la route direction les vacances.
Itinéraire : Reims (A4) -> Passage à Paris -> Espagne
L’autoroute A4 de Reims à Paris est au tarif de 8,70€. Des travaux à pagaille !
Nous n’avons pas pu roulez à 130 mais non plus à 110 !!
Pourquoi faire payer un service autoroute si au final il n’y a qu’une voie sur 2 ou 3 ?
Compréhensive des travaux qu’il y a à faire mais à éviter en pleine période de départ en vacances...

Par Estelle Martin il y a 7 ans

Attention nid de poules

Direction Paris après le plage Saint arnould nid de poules. Nous y avons laissé un pneu et une jante, samedi matin 10 février à 9 h 05. Et déjà une voiture sur le bord en train de changer un pneu.

Par Veronique Danisova il y a 7 ans

Zones de “travaux“

Nous prenons régulièrement les autoroutes Vinci, le nombre de zones limitées par des travaux est incroyable, vitesse donc limitée et bouchons fréquents, zones souvent sans personnel et sans engins de travaux.... Et pourtant le prix du péage reste dû et cher !

Par Rusty2116 il y a 8 ans