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Programme livré en décembre 2019 à COLOMBES, de nombreuses ...

Programme livré en décembre 2019 à COLOMBES, de nombreuses réserves ont été faites lors de la livraison et 6 mois après VINCI n'a rien fait pour effectuer la levée de ces réserves. Personnel injoignable, service client injoignable ...

Par Delphine il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/05/2020
Entièrement d'accord . J'ai acheté dans cette résidence (B31) et j'ai été livré fin Janvier 2020. Comme beaucoup d'autres j'ai des problèmes d'étanchéité sur la sous face de mon balcon entrainant des fissures qui s'agrandissent et arrivent jusqu'à la façade, c'est sans doute du à l'évacuation des eaux pluviales en provenance du 4eme (B42) .Mais personne ne s'en soucie malgré mes lettres recommandées avec AR . Quelques copropriétaires ont été expertisés, mais nous l'avons su après et de plus le propriétaire du dessus n'est arrivé qu'en Juillet et il n'a jamais été mis au courant !!!! Je pense que je vais faire expertiser cette partie commune car personne ne le fera pour moi n'étant pas souvent dans cet appartement.
Par Printemps il y a 3 ans
Nous nous joignons aux avis précédents... Nous n'avons déménagé qu'au mois de mai, sur le même palier au 3-eme étage et les mêmes problèmes : l'eau stagne sous les dalles du balcon; l'infiltration d'eau au plafond du balcon, le radiateur de la salle de bain a lâché seulement après 2 mois de fonctionnemen;, mais EN PLUS nous sommes un seul appartement qui n'a PAS DE CHAUFFAGE!!!!!!!!!!!!!. Apparemment un des tuyaux entre notre appartement et le général se trouvant sur le palier est endommagé. Nous attendons depuis 10 jours le RDV avec les chauffagistes pour resoudre ce problème. Il faut 14 degrés à peine dans les chambres des enfants. BRAVO pour la construction neuve!!!! Une lettre recommandée a été envoyée à Vinci, en demandant de réagir au moins sur le problème du chauffage. Nous relançons tous les jours l'entreprise de maintenance du chauffage Et cela fait 10 JOURS qu'il n'y a aucune réaction de leurs parts. Nous serons obligés nous faire expertiser ce problème du chauffage puisque personne ne réagit et nous nous retrouvons sans chauffage!
Par Labat il y a 3 ans
Bonjour à tous il convient d'écrire sur la page Facebook de Vinci par Messenger leur service de communication n'aime visiblement pas la mauvaise critique et oblige le service client à agir .... ce n'est pas rapide mais au moins il y a un semblant de réponse...
Par Sophie il y a 3 ans

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