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En panne depuis le 06 juin le SAV ne sait qu' envoyer ...

En panne depuis le 06 juin le SAV ne sait qu' envoyer des messages préenregistrés:
"nous ne voyons pas de quelles pièce il s' agit" (pourtant avec photo) "nombres de demandes etc délai de 10 jrs etc" mais toujours pas de dépannage programmé SAV DÉSESPÉRANT. Si le service commercial de WEBER est a la hauteur le SAV est nul. Je vous déconseille l' achat d' un barbecue WEBER

Par Cucus1954 il y a 7 ans
Bonjour avec les articles Weber, dans leur mode d'emploi, vous avez une vue éclatée de l'article avec les numéros correspondant aux pièces.
Recontacter les via le site section réclamation et précisez le numéro qui correspond à la pièce et à quoi elle sert exactement.
Je pense qu'il sera beaucoup plus facile pour eux de vous transmettre cette pièce.
Par Titsiana il y a 6 ans

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