Clients prient pour des DINDONS !!!
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Code d'enregistrement ? et Panne divers
Bonjour, J’ai moi même acheté un lave vaisselle Wirpool WFC3C26P Power clean A++(chez Darty Pamiers 09) en octobre 2017 . Garantie 2 ans
Une semaine après seulement je le ramenais chez Darty car il ne faisait pas ses cycles en entier , ne lavait pas à chaud ( donc aucun séchage ) quel que soit le cycle et ne prenait pas la tablette de nettoyant puisqu’il n’ouvrait pas la trappe (alors que j’appuyais sur la fonction tablettes) .
Le lendemain Darty m’a rappelé en me disant de venir le chercher. ils se sont contentés de lancer un programmateur électronique pour vérifier les programmes m’ont-ils dit et c’est tout! Pour eux tout fonctionnait bien! (qu’es ce qu’ils en savent puisqu’il n’ont pas fait un vrai programme avec de la vaisselle?!!!)
Toujours est-il que non seulement ça a continué mais c’est de pire en pire…
Maintenant il me faut réellement lancer jusqu’à quatre fois des programmation complète pour qu’il y en est un qui fonctionne. Et encore je suis obligée à la fin je lance le programme le plus long pour être sur d’avoir de la vaisselle propre.
Le moins que l’on puisse dire c’est que c’est loin d’être économique puisque le programme le plus dure 3h45 mn!
Apparemment il y a plusieurs problèmes, puisque d’une part lorsque j’envoie le programme 6 qui est le plus rapide avec la fonction tablette il est annoncé 45 mn mais au bout de 15 mn seulement la programmation s’arrête et la machine indique « end » bien entendu elle n’a pas fait son cycle , n’a pas chauffée du tout, la trappe pour la tablette ne s’est pas ouverte évidemment, la vaisselle est salle! Et je sais que ce programme chauffe bien car il a fonctionné au moins 6 fois correctement.
Malheureusement c’est très rare et même les autres programmes rencontrent le même problème. Quand au séchage doit-on en parler?!!!
En octobre 2017 j'avais reçu un MAILde WHIRLPOOL me CONFIRMANT L'ENREGISTREMENT de mon appareil MAIS SANS NUMÉRO !!! comment es-ce possible?
Maintenant j'essaye de joindre Whirlpool mais sans résultat...
J'ai l’impression d'être une balle de tennis !!!!
QUEL MANQUE DE RESPECT DE LA CLIENTÈLE !!!
il y a 7 ans