Je vous déconseille l'achat d'une plaque de cuisson ...

Je vous déconseille l'achat d'une plaque de cuisson de marque Whirpool à induction. En effet, les casseroles induction de marque Tefal ne sont pas reconnues sur cette plaque alors qu'elles fonctionnent sur d'autres…. Que dit la notice Whirpool : Vérifier avec un aimant que les poêles et casseroles soient aimantées et de vérifier le diamètre. Je n'invente rien c'est écrit. Une fois cela fait, on se dit tout est ok et bien NON, la plaque de marque Whirpool refuse la détection. Vous appeler alors le SAV et là on vous dit que les poêles et casseroles que vous venez d'acheter ne sont pas compatibles alors qu'elles fonctionnent sur d'autres plaques!!! On vous propose éventuellement à titre gracieux des autres poêles et casseroles que nous attendons encore… Nous demandons un échange mais Whirpool ne veut rien entendre.
Nous souhaitons seulement avoir une plaque qui fonctionne.

Bonjour Boix,Nous vous confirmons que votre table de cuisson ne présente aucun dysfonctionnement. La quantité féreuse n'est pas suffisante dans les poeles et/ou casseroles que vous avez acquises.Nous vous invitons à vous rapprocher de la personne en charge de la commande des éléments, afin que vous puissiez jouir de votre table de cuisson dans les plus brefs délais.L'équipe Whirlpool France

Par Whirlpool il y a 5 ans

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