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lave linge

Plus de deux mois sans lave-linge pour une famille de cinq!!! Le réparateur fait un passage éclair pour constater la panne décrite, commande la pièce; on reprend RDV. Deux jours avant, on est prévenus que la pièce a été endommagée lors du transport. Recommande de la pièce par le service whirlpool et, reprise de RDV. Tout cela a déjà pris un mois ... Deux semaines avant le second RDV, la pièce est en fabrication!!!! Un nouveau RDV est fixé et ENCORE DEUX SEMAINES ! Quelle sera la prochaine excuse ?
Ils nous prennent pour qui ? Plus jamais d'électroménager de chez Whirlpool ! Nous avions lu que le service clients n'était pas à la hauteur mais être aussi incompétent!!!
Le lave-linge n'a que trois ans .....

Par CLDO il y a 8 ans

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