panne de four

suite au décollement de la vitre de notre four, nous avons contacté le SAV, un technicien s'est déplacé pour prendre des photos début juillet , la commence notre galère. Après plusieurs appels téléphoniques, la personne au bout du fil m'a confirmé la commande de la porte. Après plus de nouvelles donc je rappel le SAV ils me certifient que la porte est bien commandée, un rendez-vous est fixé, puis annulé la veille de l'intervention. Nous avons trouvé le numéro de téléphone d'une représentante Whirpool qui nous a dit que son directeur nous changait le four, mais la encore une nouvelle galère au début gratuit mais après 30% à ma charge. Vu tout les commentaires négatifs je ne suis pas etonné. PLUS JAMAIS WHIRlPOOL SAV plus que nul personne incompétente au téléphone. en ce moment pas de four