panne sur plaque de cuisson
Bonjour. J'ai aquis une plaque de cuisson APM796NE en mars 2015. En fevrier 2016 1°panne le sav intervient en garantie et au bout de 3 visite change la carte bandeau par une qui fonctionne mais non conforme (minuterie à la place du verrouillage). En sept 2017 nouvelle panne. Le dépanneur diagnostique carte bandeau de nouveau hs..
J'ai envoyé 3 mails au sav whirlpoll. 3 semaines après aucune réponse.
Pas plus à la lettre en RAR. .J'ai l'impression que les pannes ne les concernent pas et que le client n'a aucun intérêt pour eux.
Incompétence ou mauvaise foi!!!
Il vaut mieux aller acheter une autre marque.
