Réfrigérateur 6th sense

Réfrigérateur 6th sense
Réfrigérateur en panne après 1 an et demi il est sous garantie pour 5 ans) , Krefel demande l'assistance d'un technicien, une semaine pour qu'il vienne, il ne reste que 5 min, c'est du gaz qu'il manque il me dit, ça arrive comme fait à la chaîne, mais c'est pas moi qui répare ça, il fait semblant d'encoder devant moi la demande pour l'autre technicien, je dis fait semblant car une semaine plus tard Krefel me confirme qu'il a mis deux jours pour envoyer la demande, le manager de Krefel essaye de reprendre contact, toujours rien, me voilà parti pour ma troisième semaine sans frigo (ni cave) (ce qui à été spécifié par Krefel) pendant cette période de canicule.
Au deuxième envoi même Krefel à demandé une demande de remboursement au cas où ce serait plus facile que d'avoir un de leur technicien, demande bien sûr resté sans suite.
Je suis dégoûté à un point de cette marque qui n'en a absolument rien à secouer des gens qu'ils mettent dans le KO , franchement éviter de prendre des produits whirpool, quand ça va ok c'est une bonne marque mais dès le premier pépin ou réparation il n'y a plus personne ...