SAV inefficace

Bonjour, j'ai mon lave vaisselle qui est tombé en panne, on me fait un devis que j'accepte pour le dépanner. Quelques temps plus tard on m'indique que le dépannage n'est plus possible car les pièces ne sont plus disponibles.
Le lave vaisselle à deux ans et sur la facture il est indiqué que les pièces sont disponibles sept ans, cherchez l'erreur. Donc je n'ai plus qu'à acheter un nouveau lave vaisselle, pas très économique tout ça.
De plus j'ai envoyé deux messages sur le site de Whirpool qui sont restés sans réponse. Cette entreprise ne semble vraiment pas fiable, il vaut mieux se tourner vers une autre au vu de tous les problèmes que les consommateurs rencontrent.