Bonjour cher client,

Je suis navré de lire votre retour concernant la perte de vos coffrets-cadeaux.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, vos numéros de chèques-cadeaux et votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée,

Rose de Wonderbox.