Lire tous les avis Yelloh! Village Yelloh! Village
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Yelloh! Village.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

La Grange de Monteillac Sévérac-l'Église

Déception

Très déçus de notre séjour qui devait se dérouler du 17 juin au 5 juillet et que nous avons écourté de 5 jours. Les points évoqués ci-dessous ont fait l'objet d'un échange avec la nouvelle propriétaire: - horaires de l'accueil non respectés, - commande du pain non proposé et épicerie non ouverte alors que ces services devaient être proposés depuis le 1er mai, -piscines froides: les quelques heures de chauffe la nuit (information du propriétaire) ne permettent pas d'avoir une eau au maximum à plus de 22 degrés dans la journée, - jaccuzi froid, - restaurant ouvert uniquement le vendredi, samedi et dimanche soir en fonction de l'affluence ce que nous comprenons mais offre réduite à un menu unique et quelques pizzas, - pas de lumière dans les cabines de toilette, - douche et toilettes PMR non ouvertes, - tables de ping-pong non nettoyées, -.... Nous avons donc décidé d'écourter notre séjour. Toutefois, alors que nous ne reclamions aucun remboursement, nous tenons à souligner le geste commercial des propriétaires et le remboursement des 5 jours non effectués dans leur camping. Geste que nous avons apprécié.

Par Duboux il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/06/2024

Cet avis intitulé « Déception » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.