Radar de confiance
·Avis client Yves Rocher
Khawla
il y a 7 ans
Conseillers très désagréables, une responsable à montelimar voulait m obligé à mettre mes achats dans le sac offert et sortir avec, refusant de me vendre le sac yeves rocher elle insistait en plus. C...
Voir plusIneskerkeny
il y a 7 ans
Je viens ici exprimer mon mécontentement vis à vis du personnel du Yves Rocher de Saint Lazare.
J'y suis allée la semaine dernière afin d'acquérir une poudre que l'on m'a conseillée à...
Elena06
il y a 7 ans
Bonjour,
Je suis cliente Yves Rocher depuis des années.
Je suis allée ce jour à Yves rocher Mandelieu la Napoule
J'avais une offre anniversaire avec un cadeau.
Vivi
il y a 7 ans
Très très déçu après 10 séances lpg pour cellulite absolument rien pourtant on avait confirmé le contraire voir super efficace à la galerie de cora .c’est fini je vais plus chez eux
Voir plusAvis client Yves Rocher
Khawla
Conseillers très désagréablesle à montelimar
Conseillers très désagréables, une responsable à montelimar voulait m obligé à mettre mes achats dans le sac offert et sortir avec, refusant de me vendre le sac yeves rocher elle insistait en plus. C est dommage pour une grande enseigne
Date d'expérience le 11/05/2019
Bri
il y a 6 ans
Ineskerkeny
Enseigne à fuir pour son service au client
Je viens ici exprimer mon mécontentement vis à vis du personnel du Yves Rocher de Saint Lazare.
J'y suis allée la semaine dernière afin d'acquérir une poudre que l'on m'a conseillée à 21,90€ (la poudre Peau Parfaite Zéro Défaut). J'ai demandé à une "conseillère" des conseils (logique me direz-vous) sur la teinte à choisir. Celle ci me conseille une teinte beige doré (en sachant que je suis très blanche de peau) et me l'applique en me disant qu'il faut faire des 3, comme si c'était une poudre soleil. Déjà, j'ai trouvé ca bizarre, la poudre en question n'en étant pas une. Elle insiste lorsque je lui fais remarquer. Sceptique, je décide de ne pas l'écouter et de prendre un ton en dessous (la beige moyen).
Le lendemain, je l'ouvre, la mets sur ma peau et me rend compte qu'elle demeure trop foncée pour ma carnation. J'y retourne aujourd'hui afin d'exprimer mon insatisfaction et ne récolte qu'un vulgaire "on ne peut rien faire, la poudre a été ouverte" avec un désintéressement le plus total. À cela s'ajoute le "oui, on ne peut rien faire" lancé en l'air sans même un regard de la part de la directrice du magasin.
Yves Rocher, si, vous pouviez y faire quelque chose. Déjà des excuses pour commencer, et un geste commercial si ce n'est un échange. Formez vos "conseillères" qui sont apparemment que de vulgaires vendeuses. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez vous, juste pour le principe.
Inès
Date d'expérience le 12/03/2019
Khawla
il y a 7 ans
Khawla
il y a 7 ans
Coraline
il y a 7 ans
Elena06
Inadmissible Yves rocher Mandelieu la Napoule
Bonjour,
Je suis cliente Yves Rocher depuis des années.
Je suis allée ce jour à Yves rocher Mandelieu la Napoule
J'avais une offre anniversaire avec un cadeau.
C'était un produit à choisir dans tout le magasin.
Mais conseillère Magali: mon répondu que elle n’a pas des consignes pour ce cadeau, après elle se renseigne à son collègue, l’autre sorti ma carte de poubelle , et mon répondu pareil: il n’y a pas de consigne.
Après elle m'a proposé choix entre un petit lait de corps et un crayon lèvres , ce qui ne vaut pas du tout le choix dans tout le magasin.
J'ai donc refusé.
Donc pas de cadeau pour mon anniversaire.
Inadmissible.
Date d'expérience le 13/02/2019
Vivi
Très très déçu après 10 séances lpg pour cellulite ...
Très très déçu après 10 séances lpg pour cellulite absolument rien pourtant on avait confirmé le contraire voir super efficace à la galerie de cora .c’est fini je vais plus chez eux
Date d'expérience le 06/02/2019
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