Très énervée!!!
Bonjour,
J' ai acheté une doudoune noire, il y a un mois chez zara de Créteil soleil.
La doudoune à un plusieurs défauts de fabrication.
Les fermetures éclaires se bloquent à tout les niveaux.(la fermeture principale, et les 2 poches)
Je suis obligé d' utiliser les boutons pour fermer ma doudoune.
Je trouve cela inadmissible pour une grande enseigne comme zara.
J'aimerais faire par d'un incident qui ma à la fois surprise et choqué par le manque de professionnalisme de cette ci grande structure .
Je me suis rendu dans Paris dans un magasin il y'a quelques jours pour acheter un manteau que je voulais tant l'ayant déjà vu aupparavant dans une autre boutique Zara .
Donc je fait tout d'abord mon petit tour mais ne trouve pas le modèle cependant je retrouve un modèle similaire le prend en main et décide de me rendre vers la caisse pour vois si je peux avoir des renseignements concernant le stock ou la référence pour pouvoir le retrouvez ailleurs si jamais il ne l'avais pas dans ce pOint vente .
Surprise !! Jai à faire au manager une jeune femme habillé portant la nouvelle collection Zara !
Je m'adresse à elle poliment bonjour madame svp j'aurai besoin d un renseignement
Euhhhh ouiii c'est pour quoi ??
Je cherche un modèle un manteau similaire à celui la juste portant un zip sur le côté de la collection basic !
Je lui donne un maximum de détails pour qu'elle puis m'aider le plus !
Et la !! Ont aurai dit un bouledogue euhhh c'est pour un modèle soldé ou nouvel co?
Si c soldé tt est la si
Jai dit je n'ai aucune idée je sais qu'il était à 129e .
Elle me répond !!
Ah mais moi je peux pas savoir ! Faut voire dans une autre boutique !!!
Pardon ???
Non mais vraiment là stop faut arrêtez chez zara
Ohhh mais ou va le monde faudrais relire l'histoire du fondateur de Zara !