très mauvaise expérience dans ce magasin Zara de la ...

très mauvaise expérience dans ce magasin Zara de la défense lors d’un retour d’article je souhaite signaler l’attitude d’une vendeuse présente lors de mon passage (cheveux noirs mi-longs teint Halé un peu potelée ) son comportement a été très froid et peu professionnel Elle ne me regardait pas lorsqu’elle me parler comme si elle ne s’adresser pas réellement à moi et son ton était très sec au moment du retour de l’article elle m’a simplement dit «passer la carte» sans aucune formule de politesse ni explication même son au revoir été expédié sans aucune attention envers le client je comprends que les journées puisse être difficile mais un minimum de respect et de courtoisie est essentiel dans l’accueil en magasin .

Date d'expérience le 15/07/2026