Vêtements de mauvaise qualité

Il m’arrive très régulièrement d’avoir des problèmes de qualité avec des articles zara, pulls qui boulochent au premier porté, coutures qui lâchent, articles qui rétrécissent. Mais cette fois, c’est la totale, non seulement toutes les applications en velours et paillettes se sont décollés de la robe au premier lavage, mais ça a abîmé tous les articles qui étaient dans la machine!!!
Le service client a été lamentable, même pas un geste commerciale après 5 mails et 6 appels!!!