Julien
Commande laborieuse. [Résolu]
Commande laborieuse. Le vendeur n'est pas au courant des nouvelles procédures.
Une fois la commande effectuée, les mails de confirmation et de signature du contrat n'ont pas éré envoyés, avant relances du vendeur qui était en attente de validation.
L'assurance vol/casse ne prend pas en compte la valeur vénale du vélo, si un abondement personnel a été versé, dommage nous devrions avoir la possibilité de compléter la prime d'assurance.
Le service client reste tout de même très réactif.
Expérience prouvée le 24/02/2024
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