Christian
Je suis très content de la prestation Zenride. Tout ...
Je suis très content de la prestation Zenride. Tout s'est déroulé avec célérité et efficacité jusqu'à la livraison du vélo. L'assistance personnalisée de Zenride au travers d'un rendez-vous téléphonique afin de détailler l'offre et répondre à toutes mes questions a été un aspect décisif pour prendre ma décision. Rien à redire.
Un point d'amélioration sur l'application qui enregistre les trajets car elle donne des rapports de trajets en deça de la réalité (seule la moitié de la distance effectuée est enregistrée).
Expérience prouvée le 15/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Zenride se soit déroulée avec rapidité et efficacité, et que l’accompagnement personnalisé lors du rendez-vous téléphonique a été déterminant dans votre décision. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Merci également pour votre remarque concernant l’application d’enregistrement des trajets. Sachez que celle-ci est en observation jusqu'à janvier 2026.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons de très belles balades avec votre vélo ! 🚲
L’équipe Zenride
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