non paiement de mes places de concert

Bonjour,
Suite à une annonce de vente (que j’ai faite via le site Zepass - de deux billets de concert, un acheteur a renseigné ses coordonnées postales et mail afin que je lui envoie les deux places. Ce que j’ai fait le 22/05/2017.
La vente fut terminée le 26 mai 2017 à 13h01 : l’acheteur m’a envoyé une capture d’écran du site zepass sur laquelle apparaît son règlement (de 124 euros, le 26 mai 2017 à 13h01).
Pour ma part, je n’ai pas reçu aucun virement depuis que la transaction a été faite (ni le 30/05/17 ni le 10/06 ni le 20/06/17 – comme annoncé sur le site).
J’ai envoyé plusieurs mails aux services mail de Zepass… sans réponse, ce qui n’est pas très professionnel et correct.
J'attends toujours.