Places Korn au Zenith

Bonjour
je voulais allez voir Korn au Zentih fosse, j'ai trouvé 2 places , la personne m'a envoyé par mail le places numérique j'ai confirmé la réception jusque là pas de souci.
Lundi 20 mars avec mon amie, trop heureux d'aller au concert, mon amie passe dans le lecteur son billet elle passe, je passe mon billet "rouge" je ne passe pas.
La sécurité regarde mon billet le scan et le billet a déjà été passé !!!! double billet
je contact Zepass et la on me dit que l'argent a été encaissé et il fallait écrire au vendeur j'ai écris et bien sur pas de réponse arnaque heureusement que le zenith avait des places fosse j'ai pu aller au concert mais Zepass plus jamais j'ai eu l'impression d'acheter à un vendeur dans le rue le billet .