Bonjour. Commandé un aspirateur balai sur le site de ...
Bonjour. Commandé un aspirateur balai sur le site de Darty le 07.02.2018, débité sur mon compte bancaire le 08.02.2018. Zoomici me donne un numéro de colissimo, au bout de 15 jrs vais voir à la poste qui me renseigne et me disent que le colis était manquant et leur client prévenu (doc de la poste comme preuve) Ai appelé le SAV de Darty qui me demendent de contacter Zoomici. Depuis le 25.02.98 je n'arrête pas de les appeler, toujours la même réponse : Nous contactons notre plateforme qui vous répondra sous 48 heures. Jamais de réponse. En fait, ils vendent des articles qu'ils n'ont pas en stock (contrairement à ce qui est indiqué sur le site). L'article commandé était en solde (fin de serie ?). toujours est il que je n'ai même pas été remboursé. Cela fait bientôt deux mois que l'article est payé. Zoomici se fait pas mal de trésorerie sur le dos des particuliers vu les autres commentaires. Je ne commanderai plus chez eux et pensent même arrêter mes commandes chez Darty......j'irais voir chez Boulanger.......
il y a 6 ans
