livraison non reçu
commandé le 8/12 une jouet pour noël, à la FNAC . pas reçu, le transporteur à simplement déposé (soi-disant) le colis dans ma cour or, rien . je demande le remboursement à ZOOMICI puisqu'il s'agissait du prestataire pour la FNAC. il me font faire une attestation sur l'honneur, photocopie de ma carte d'identité, et j'ajoute un ticket de caisse prouvant que j'avais racheté chez joueclub, le même produit plutôt moins cher. depuis, j'ai au téléphone des assistants qui me répondent "nous faisons remonter l'information"et rien. la FNAC n'est pas non plus très claire, car ZOOMICI est son sous-traitant et donc est responsable de ses choix. bref, maintenant ZOOMICI A EVITER ABSOLUMENT.
