Vendeur à fuir !
Vendeur à fuir absolument !
J'ai acheté sur la marketplace de la FNAC un vinyle et quelques jours plus tard je reçois un CD dans ma boite aux lettres.
Je remarque de plus que le vendeur "Zoomici" utilise les services d'Amazon et effectue une commande qu'il fait livrer chez l'acheteur (toujours par le biais d'Amazon). Il vend donc des produits dont il n'est pas propriétaire (bien sûr plus chers !). Mais souvent ils se trompent de fiches...
Afin de "régler" le conflit après de nombreux messages (pour la plupart automatiques), le vendeur "Zoomici"me demande de fournir mon email afin de régler le problème en dehors de la plateforme Fnac Marketplace (ce qui n'est pas autorisé puisque l'acheteur n'est plus protégé).
Deux semaines après réclamation, il m'envoie à plusieurs reprises un mail automatique indiquant une pièce-jointe (pour retour) mais la pièce n'est pas jointe ! Bien entendu c'est la faute du site Marketplace !
Ce vendeur se moque de nous et est clairement dans l'illégalité !
Merci de procéder au remboursement au plus vite !
