Cher client,
Nous découvrons avec beaucoup d'étonnement votre commentaire et sommes désolés de constater votre insatisfaction. Notre service clients va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais car il s'agit, assurément, d'une incompréhension mutuelle. En effet, afin de vous éviter des coûts supplémentaires, vous aviez convenu, avec notre commercial, de ne pas couvrir le pédiluve. Il n'y a donc ni erreur de prise de côtes, ni anomalie de pose. Néanmoins, soucieux de vous satisfaire, nous allons analyser ensemble les modifications possibles.
Cordialement,
L'équipe Abridéal