Radar de confiance
·Avis client Just Eat
Alice123
il y a 9 ans
Nous avons eu un pb avec un restaurant validé et listé par alloresto il y a une dizaine de jours. Non seulement la soirée a été foirée par les pbs de livraison du restaurateur (2h de retard pour final...
Voir plusMouyal
il y a 9 ans
J ai fait une commande pour un montant de 140 euros jeudi soir à 20.45. Ne voyant rien arriver à 22.00 j'appelle le restaurant qui de manière aggressive me dit qu'allo resto a marqué ma commande pour...
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il y a 9 ans
J ai fait une commande pour un montant de 140 euros jeudi soir à 20.45. Ne voyant rien arriver à 22.00 j'appelle le restaurant qui de manière aggressive me dit qu'allo resto a marqué ma commande pour...
Voir plusAvis client Just Eat
Alice123
voleurs
Nous avons eu un pb avec un restaurant validé et listé par alloresto il y a une dizaine de jours. Non seulement la soirée a été foirée par les pbs de livraison du restaurateur (2h de retard pour finalement recevoir la commande de quelqu'un d'autre), mais aussi par l'attente d'un retour téléphonique d'alloresto pour réclamer un remboursement de la commande. (demande totalement justifiée).
Notre demande de remboursement a été validée (encore heureux) mais rien n'a été payé et nous attendons notre remboursement depuis maintenant 1 mois.
DONC ALLORESTO, C'EST BIEN TANT QUE VOUS N'AVEZ PAS BESOIN D'EUX.
Nous avons beau appeler, envoyer des mails, rien n'y fait! Ils comptent sur notre lassitude pour ne pas avoir à rembourser.
Faites attention!
Alice123
il y a 9 ans
De quelle relation client vous parlez exactement?
Quel intérêt représente votre business "alloresto" quand on voit qu'il n'y en a pas?
Autant s'adresser directement aux restaurants pour se faire livrer.
il y a 9 ans
Mouyal
Une honte
J ai fait une commande pour un montant de 140 euros jeudi soir à 20.45. Ne voyant rien arriver à 22.00 j'appelle le restaurant qui de manière aggressive me dit qu'allo resto a marqué ma commande pour le samedi soir ! Nous avons été livré de manière toujours très agressive à 23.00, sans couvert ! J'ai appelé allo resto. En faisant un peu de forcing j'ai enfin pu parler à un "responsable" qui m'a indiqué que le service client allait me rappeler. J'ai demandé un email de confirmation. J'attends toujours.
En résumé, 10 convives qui poireautent 2h15 pour être livrés comme des merdes + Une hotline qui de fout de votre gueule = merci allo resto ! Passez à la concurrence !
Mouyal
Une honte
J ai fait une commande pour un montant de 140 euros jeudi soir à 20.45. Ne voyant rien arriver à 22.00 j'appelle le restaurant qui de manière aggressive me dit qu'allo resto a marqué ma commande pour le samedi soir ! Nous avons été livré de manière toujours très agressive à 23.00, sans couvert ! J'ai appelé allo resto. En faisant un peu de forcing j'ai enfin pu parler à un "responsable" qui m'a indiqué que le service client allait me rappeler. J'ai demandé un email de confirmation. J'attends toujours.
En résumé, 10 convives qui poireautent 2h15 pour être livrés comme des merdes + Une hotline qui de fout de votre gueule = merci allo resto ! Passez à la concurrence !
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