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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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prise de RDV efficace et intervention bien réalisée dans le créneau horaire annoncé. Je regrette toutefois que le prix forfaitaire soit aussi élevé, encore que dans mon cas il s'agissait d'un moteur HS, mais il aurait été le même si l'origine de la panne avait été simplement la carte électronique, soit 250 €
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Délai d'intervention rallonge dû à la présence du lundi de pentecôte , service client difficile à joindre au téléphone mais sinon une fois le contact établie RAS , très facile d'échanger pour par exemple organiser l'arrivée du technicien sur place alors que nous ne sommes pas là
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technicien ponctuel et connaissant parfaitement son travail
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Bon technicien ponctuel, cordial ,rapide et semble t il efficace puisque le volet fonctionne .
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Bonjour,
Il y a cinq ans nous avons fait posé une Pergola de 6 mètres par trois avec un volet BUBENDORFF de type Rolax.Jusqu'a aujourdhui nous étions content de notre investissements a savoir que nous nous servons de notre pergolas quatre mois par an.Depuis une semaine, le volet ne marche plus et avec ses fortes chaleurs, nous ne pouvons plus nous servir de notre pergolas.Nous cherchons un réparateur, mais personne veut se déplacer.Je pensait quand prenant la marque BUBENDORFF,c'était gage de qualité mais apparemment cela n'est pas le cas d'autant plus que le volet a peu etre fonctionné quatre ou cinq cent fois a peine en 5 ans!!!!!d'ou notre mécontentement
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nous avions un peu peur car notre installation était de la veille mais intervention très rapide
c'est réglé maintenant
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Pas de possibilité d’intervention rapide malheureusement ( RV éloigné de la date espérée) mais tres bonne prestation des techniciens à domicile: bon diagnostic, travail soigné et efficace! Merci
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Très bonne expérience, très réactif, satisfaction maximum
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peu aimable que ce soit le technicien ou les opératrices
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Très bon professionnel,problème résolu rapidement,personne très agréable et compétente.encore merci
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Intervention rapide efficace avec explication très bien!
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Le technicien connaissait bien le matériel. Et de ce fait savait bien ce qu'il devait faire. Parfait.