Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
THIERRY J.
il y a 3 ans
Tres bon intervenant, professionnel et competant. Rien a dire.
Voir plusYANN S.
il y a 3 ans
Prise de rdv facile et réparation rapide et efficace. Très bonne expérience.
Voir plusLAURENT B.
il y a 3 ans
le technicien a été très sympathique et a pu régler le problème assez rapidement. Par contre, nous avons activé ensemble la fonction autonome des volets roulants, permettant la descente automatique de...
Voir plusPillot
il y a 3 ans
8 volets posés ce jour par un revendeur agréé de la marque , les 8 redescendent par saccade, et doivent passer en SAV
Bravo la deutsche kalitat
Toute ces informations sont vérifiable
JEANNINE P.
il y a 3 ans
Maison neuve équipée de menuiserie Bubendorff.
Malheureusement, je suis tombée sur une mauvaise série sur les volets
roulants.
Au final, le sous traitant étant intervenu pour le...
JOELLE G.
il y a 3 ans
Panne qui n’en était pas une finalement ! Problème réglé en 5 minutes.
Voir plusNICOLAS C.
il y a 3 ans
Professionnel très sympathique mais 250€ pour un condensateur c’est extrêmement cher payé. Bien dommage…
Voir plusGERARD P.
il y a 3 ans
très satisfait de l'intervention et le Monsieur réparateur extrêmement gentil ,cordiale et compétent , cela fait plaisir parce-que ce n'est pas dans toutes les société comme ça ! bravo
Voir plusCATHERINE M.
il y a 3 ans
Très bonne qualité et un service après vente au top
Voir plusGUY F.
il y a 3 ans
Technicien super sympa et prestation au top .Merci BUBENDORFF
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
DONATIENNE B.
Rien à redire
Rien à redire
Expérience prouvée le 06/07/2022
ROBION M.
Personnel très professionnel
Personnel très professionnel
Expérience prouvée le 12/07/2022
THIERRY J.
Tres bon intervenant, professionnel et competant. Rien ...
Tres bon intervenant, professionnel et competant. Rien a dire.
Expérience prouvée le 12/07/2022
YANN S.
Prise de rdv facile et réparation rapide et efficace. ...
Prise de rdv facile et réparation rapide et efficace. Très bonne expérience.
Expérience prouvée le 04/07/2022
THIBAUT F.
Service à la hauteur
Service à la hauteur
Très bon technicien
Expérience prouvée le 11/07/2022
ROGER G.
Tout à est parfai
Tout à est parfait
Expérience prouvée le 12/07/2022
LAURENT B.
le technicien a été très sympathique et a pu régler ...
le technicien a été très sympathique et a pu régler le problème assez rapidement. Par contre, nous avons activé ensemble la fonction autonome des volets roulants, permettant la descente automatique des volets lorsqu'il fait nuit, et ça n'a pas fonctionné le soir venu. La fonction descente quand il y a grosse chaleur extérieure a, quant à elle, bien fonctionné. Si je pouvais avoir l'astuce pour la descente des volets automatiquement à la nuit tombée, ce serait un plus. Merci.
Expérience prouvée le 12/07/2022
Pillot
8 volets posés ce jour par un revendeur agréé de la ...
8 volets posés ce jour par un revendeur agréé de la marque , les 8 redescendent par saccade, et doivent passer en SAV
Bravo la deutsche kalitat
Toute ces informations sont vérifiable
À ce demander s’il y a des contrôles qualités, c’est incompréhensible et scandaleux
Je vais être rappelé le 25/07 soit 13 jours après la pose des volets pour une intervention pas avant le 25/08 du jamais vu chez des professionnels quelqu’ils soient
Ça sent la mise en demeure et l’injonction Dommage
Date d'expérience le 12/07/2022
JEANNINE P.
Maison neuve équipée de menuiserie Bubendorff.
Maison neuve équipée de menuiserie Bubendorff.
Malheureusement, je suis tombée sur une mauvaise série sur les volets
roulants.
Au final, le sous traitant étant intervenu pour le remplacement de 3 moteurs, Bubendorff a reconnu le désagrément occasionné et a assuré le remplacement de la totalité des 8 autres moteurs.
Désagréable épisode qui j espère est bien terminé.
Malgré la gêne occasionnée , je remercie Bubendorff d avoir efficacement réglé le problème.
Expérience prouvée le 12/07/2022
THOMAS F.
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé
Expérience prouvée le 12/07/2022
MICHEL G.
Intervention. Parfaite
Intervention. Parfaite
Expérience prouvée le 12/07/2022
JOELLE G.
Panne qui n’en était pas une finalement ! Problème ...
Panne qui n’en était pas une finalement ! Problème réglé en 5 minutes.
Expérience prouvée le 06/07/2022
NICOLAS C.
Professionnel très sympathique mais 250€ pour un condensateur ...
Professionnel très sympathique mais 250€ pour un condensateur c’est extrêmement cher payé. Bien dommage…
Expérience prouvée le 08/07/2022
GERARD P.
trés satisfait de l'intervention et le Monsieur réparateur ...
très satisfait de l'intervention et le Monsieur réparateur extrêmement gentil ,cordiale et compétent , cela fait plaisir parce-que ce n'est pas dans toutes les société comme ça ! bravo
Expérience prouvée le 11/07/2022
CHRISTOPHE D.
super service
super service
Expérience prouvée le 11/07/2022
CATHERINE M.
Très bonne qualité et un service après vente au top ... je suis très satisfaite. Je recommande vivement.
Très bonne qualité et un service après vente au top
Expérience prouvée le 11/07/2022
GUY F.
RDV BUBENDORFF
Technicien super sympa et prestation au top .Merci BUBENDORFF
Expérience prouvée le 04/07/2022
CHRISTIAN L.
Technicien ponctuel et efficace
Technicien ponctuel et efficace
Expérience prouvée le 29/06/2022
DANIELLE L.
Un serieux professionnel
Un serieux professionnel
Expérience prouvée le 11/07/2022
LOIC J.
Efficace, rapide, à reco
Efficace, rapide, a recommander
Expérience prouvée le 03/06/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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