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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Intervention sur volet roulant solaire

Intervention sur volet roulant solaire
-Gestion efficace du service après vente
-Très bonne communication
- Technicien très sérieux et efficace
- Intervention rapide

Par YANN T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/03/2022
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Intervention sur volet roulant solaire

Intervention sur volet roulant solaire
-Gestion efficace du service après vente
-Très bonne communication
- Technicien très sérieux et efficace
- Intervention rapide

Par YANN T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/03/2022
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Parfaitement satisfait

Parfaitement satisfait

Par JEAN-LUC M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022
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intervention ( changement d'un moteur sous garantie) ...

intervention ( changement d'un moteur sous garantie) rapide, précise et bien menée.
Belle réactivé de l'ensemble des intervenants après le signalement du problème.

Par PIERRE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/02/2022
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satisfait de l'intervention du technicien et de la ...

satisfait de l'intervention du technicien et de la prise du rendez-vous.

Par PASCAL L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022
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Forfait unique très cher

Forfait d’intervention uniquement
Dans le cas d’un simple changement de condensateur, vous devriez ajuster votre forfait. Un forfait type révision ou entretien me semble nécessaire. J’ai 20 volets roulants et probablement 5 condensateurs encore à changer !

Par CHRISTOPHE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre publication suite à notre intervention de janvier sur votre volet de 2012.

Bubendorff est très attentif à  la durabilité de ses produits et s'attache pour cette raison à proposer une assistance qualitative jusqu'aux 20 ans de vos volets.

Notre tarification forfaitaire de réparation nous permet de proposer  un prix compétitif au regard des moyens mobilisés pour l'intervention, de la qualité certifiée des composants utilisés et comparé aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation.

Nous vous rappelons également que ce  forfait comprend une garantie de bon fonctionnement de 2 ans offerts à l'issue de l’intervention.

Nous restons à votre écoute

Cordialement

L'Equipe BUBENDORFF


Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 3 ans
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Satisfait

Satisfait
Mais nous avons encore 2 autres moteurs qui devrait être changé.

Par .CHARLES H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022
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technicien efficace

technicien efficace

Par CATHERINE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022
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Très satisfaite

Rapidité d'exécution, bon contact avec le technicien

Par FRANCOISE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022
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Pontuel, efficace , pbl réglé rapidement

Pontuel, efficace , pbl réglé rapidement

Par CHANTAL C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022

SAV volet roulant

Suite à un problème avec un des volet roulant ( maison neuve ) j'ai appelé le SAV Bubendorff. Personne au telephone très aimable. Rdv rapide en 2 jours. Le technicien ( guillaume) a été ponctuel et aimable. Intervention efficace, rapide et propre.
Je recommande.
Mr lecerf

Par FABIEN LECERF il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/03/2022
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Intervention rapide des techniciens, réparation rapide. ...

Intervention rapide des techniciens, réparation rapide. Travail de très bonne qualité

Par MATHILDE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/02/2022
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Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par ANNA S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022
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Très bonne réactivité de la part du SAV Le technicien ...

Très bonne réactivité de la part du SAV Le technicien ponctuel et très professionnel

Par CORINNE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022
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Tout a été parfait.

Tout a été parfait. J’aurai aimé pouvoir choisir plus précisément la fourchette horaire de l’intervention, mais tout a été très efficace et mes interlocuteurs très professionnels !

Par MAXIME S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022
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Intervenant ponctuel, professionnel et efficace

Intervenant ponctuel, professionnel et efficace

Par LIONEL R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022
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Technicien très compétent et de bon conseil

Technicien très compétent et de bon conseil
De plus très sympathique

Par BERNARD S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/03/2022
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Bon technicien mais qui n a pas le droit de résoudre ...

Bon technicien mais qui n a pas le droit de résoudre le problème pour centraliser les volets c est bien dommage que vous laissiez vos clients se débrouiller Un peu déçu quand même …

Par NATHALIE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/02/2022
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Les volets sont encore sous garantie (pose en 2020) ...

Les volets sont encore sous garantie (pose en 2020) et je pensais que le souci d'occultation au niveau du coffre serait pris en garantie car il est survenu un an après........

Par ELISA H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/01/2022

Bonjour Madame,

Votre publication a retenu toute notre attention et nous nous sommes rapprochés de notre service Réparation pour plus d'informations.

Sauf erreur de notre part, les volets sur lesquels nous sommes intervenus le 20/01 ont été fabriqués en 2008 et bénéficiaient de notre garantie jusqu'au 28/02/15.

C'est la raison pour laquelle nous sommes intervenus dans le cadre de forfaits réparation validés par vos soins, qui vous donnent droit pour rappel à une garantie de bon fonctionnement de 2 ans supplémentaires offerts à l'issue de l’intervention.

Nous restons à votre écoute

Cordialement

L'Equipe BUBENDORFF


Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 3 ans
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Intervention technique très bien, organisation de rdv à parfaire

Excellente intervention du technicien.
En revanche, il serait souhaitable de pouvoir réserver un créneau d'intervention qui soit moins large dès la première prise de rdv et non pas qui se réduit à l'approche de celui-ci.
Ce n'est pas toujours facile de s'organiser.

Par THIERRY D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/01/2022

Questions fréquentes

Que faire lorsque mon volet Bubendorff est bloqué ?

Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

Mon volet Bubendorff est-il couvert par la garantie ?

Où trouver le numéro de série S/N de mon volet Bubendorff ?

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