Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
ANNE-MARIE M.
il y a 4 ans
Prise en charge du dépannage rapide.
Intervention efficace et très rapide.
EVELYNE M.
il y a 4 ans
intervention rapide, réparation immédiate en peu de temps, payée dans la foulée. Terminé. PARFAIT
BERNARD B.
il y a 4 ans
Très bon suivi du client. La fourchette horaire du rendez vous a été réduite sans avoir besoin de le réclamer, le technicien a été ponctuel
Voir plusLETTY L.
il y a 4 ans
Bonjour,
Votre technicien est passé vendredi dernier réparer un volet en panne; lundi dernier c'est un autre volet
qui ne fonctionne plus correctement. Merci de faire le nécessaire dans...
ERNEST H.
il y a 4 ans
Technicien très compétant, connaissant très bien le produit, intervention très rapide et soignée.
A recommander
LOUIS P.
il y a 4 ans
J,ai été très satisfait de l'installation des volets ainsi que du service après vente, technicien très compétitif, encore merci pour votre sérieux.
Voir plusANNICK B.
il y a 4 ans
Intervention et réparation rapide. Bon technicien. Merci
Voir plusJOSIANE R.
il y a 4 ans
Je n’ai pas mis 5 étoiles pour le temps d’attente afin d’avoir un rendez-vous
Autrement l’intervention du technicien a été très efficace et rapide. Bravo à lui
CYRIL T.
il y a 4 ans
Très bon et sympathique intervenant. Un vrai service client
Voir plusJEAN-LUC B.
il y a 4 ans
Entreprise qui perpétue le sérieux et la qualité
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
JEAN PIERRE J.
bonne connaissance
bonne connaissance
Expérience prouvée le 29/07/2021
ANNE-MARIE M.
Prise en charge du dépannage rapide.
Prise en charge du dépannage rapide.
Intervention efficace et très rapide.
Expérience prouvée le 05/08/2021
EVELYNE M.
intervention rapide, réparation immédiate en peu de ...
intervention rapide, réparation immédiate en peu de temps, payée dans la foulée. Terminé. PARFAIT
Expérience prouvée le 25/06/2021
DANIEL B.
intervenant très pro
intervenant très pro
Expérience prouvée le 29/07/2021
BERNARD B.
Très bon suivi du client.
Très bon suivi du client. La fourchette horaire du rendez vous a été réduite sans avoir besoin de le réclamer, le technicien a été ponctuel
Expérience prouvée le 04/08/2021
LETTY L.
Bonjour,
Bonjour,
Votre technicien est passé vendredi dernier réparer un volet en panne; lundi dernier c'est un autre volet
qui ne fonctionne plus correctement. Merci de faire le nécessaire dans les meilleurs délais.
Mr et Mme Letty
Expérience prouvée le 05/08/2021
THIERRY W.
bonjour efficace mais chère
bonjour efficace mais chère
Expérience prouvée le 29/07/2021
ERNEST H.
Réparation volet roulant qui n'avait plus de buttée basse
Technicien très compétant, connaissant très bien le produit, intervention très rapide et soignée.
A recommander
Expérience prouvée le 03/08/2021
GUY M.
Réparation parfaitement exécutée
Réparation parfaitement exécutée
Expérience prouvée le 28/07/2021
MR T.
Sérieux , efficace
Sérieux , efficace
Expérience prouvée le 27/07/2021
LOUIS P.
J,ai été très satisfaitn des volets ...
J,ai été très satisfait de l'installation des volets ainsi que du service après vente, technicien très compétitif, encore merci pour votre sérieux.
Expérience prouvée le 02/08/2021
BERNADETTE S.
Très réactifs, même au cœur de l'été.
Très réactifs, même au cœur de l'été.
Expérience prouvée le 26/07/2021
JEAN-PIERRE R.
SAV rapide et efficace.
SAV rapide et efficace.
Expérience prouvée le 02/08/2021
MATHIEU B.
Ponctuels et efficaces
Ponctuels et efficaces
Expérience prouvée le 02/08/2021
LAMARQUE L.
Problème réglé rapidement
Problème réglé rapidement
Expérience prouvée le 02/08/2021
MAXIME J.
Super technicien
Super technicien
Expérience prouvée le 30/07/2021
ANNICK B.
Intervention et réparation rapide. Bon technicien. ...
Intervention et réparation rapide. Bon technicien. Merci
Expérience prouvée le 22/06/2021
JOSIANE R.
Je n’ai pas mis 5 étoiles pour le temps d’attente afin ...
Je n’ai pas mis 5 étoiles pour le temps d’attente afin d’avoir un rendez-vous
Autrement l’intervention du technicien a été très efficace et rapide. Bravo à lui
Expérience prouvée le 23/07/2021
CYRIL T.
Très bon et sympathique intervenant. Un vrai service ...
Très bon et sympathique intervenant. Un vrai service client
Expérience prouvée le 22/07/2021
JEAN-LUC B.
Sérieux et qualité
Entreprise qui perpétue le sérieux et la qualité
Expérience prouvée le 29/07/2021
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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