Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IACe cabinet de diagnostic immobilier est associé à des avis très négatifs sur la fiabilité du DPE et la qualité de la communication.
Les clients évoquent surtout un défaut d’enregistrement ADEME, un manque de sérieux et une absence de réactivité en cas de problème. Cette situation peut entraîner des conséquences importantes pour la vente, la location ou les travaux d’un bien. Les retours mettent en avant un besoin de plus de rigueur dans la gestion des diagnostics immobiliers, ainsi qu’un meilleur suivi administratif des dossiers. Pour des recherches liées à un diagnostiqueur DPE, un audit énergétique ou un diagnostic immobilier fiable, la transparence, la conformité et le service client apparaissent comme des critères essentiels.
Avis client Diags Conseils
Marina
il y a 1 an
Je suis victime de ce diagnostiqueur en temps qu'acheteuse d'un logement et dont le DPE a été effectué par ce cabinet.
La personne qui a effectué le DPE n'a pas enregistré le DPE sur le site de l'...
Mme. GOBET
il y a 1 an
intervenant efficace, courtois, professionnel
Voir plusMr. et Mme. BOURCIER
il y a 1 an
personne sympathique, explications claires et détaillées, horaire respecté ! parfait
Voir plusMr. VIDAL
il y a 2 ans
le diagnostiqueur était Pierre IRACI. Il est à l'écoute, et tient compte des remarques ou observations du client, même après la fin de la prestation. j'ai eu un bon contact avec lui (56 Bd Voltaire à...
Voir plusMr. et Mme. GRAFF
il y a 2 ans
Diagnostic conforme a mes attentes,
Disponible aux sollicitations par mail,
Horaire RDV respecté,
Explications par le technicien lors du RDV.
Mr. et Mme. MORLOT
il y a 2 ans
Technicien au top (ponctuel, pédagogue, efficace et sympathique)
Voir plusMme. LECHAT
il y a 2 ans
Entreprise très réactive pour les RDV et très professionnelle.
Voir plusMontusier
il y a 2 ans
Après le DPE fait en juillet 2022, j'ai refait appel à Diags Conseils pour l'actualisation du diagnostic termites. Toujours très satisfaite par votre entreprise (accueil téléphonique, prise de Rdv, l'...
Voir plusLeroy
il y a 2 ans
Travail sérieux. Rapport rapide, sérieux et très complet
Voir plusMr. BECHICHI
il y a 2 ans
Parfait ! Personne a l’écoute et de très bons conseils ! Encore merci
Voir plusMr. ROYET
il y a 2 ans
pédagogie, professionnalisme, respect de l'appartement
Voir plusMme. THEVENY
il y a 2 ans
L'intervention s'est très bien passée et a été réalisée avec beaucoup de sérieux.
Le diagnistiqueur était aussi très aimable, agréable et de bon conseils
Mr. et Mme. PLACE
il y a 2 ans
Myriam a réalisé un DPE
De façon très Professionnelle !!!
Diagnostics complets
Mme. FONTAINE
il y a 2 ans
Vous généralisez l avis, ce n est pas bien, certains points sont à revoir.
Le rapport, peut être est ce le cadre légal, est truffe de commentaires "inutiles" pour mon cas. Trop general
Sinon a...
Avis client Diags Conseils
Marina
Je suis victime de ce diagnostiqueur en temps qu'acheteuse ...
Je suis victime de ce diagnostiqueur en temps qu'acheteuse d'un logement et dont le DPE a été effectué par ce cabinet.
La personne qui a effectué le DPE n'a pas enregistré le DPE sur le site de l'ADEME et aujourd'hui "Diags Conseils Hauts de Seine" fait la sourde oreille au lieu d'essayer de rattraper leur erreur.
Sachez qu'il est obligatoire de noter un numéro ADEME sinon votre DPE ne vaut absolument rien et peut compromettre la vente, la location de votre bien ou tout aide de travaux à l'Etat.
Ce cabinet se retranche derrière différentes excuses dont la confidentialité (car c'est l'ancien propriétaire qui l'a fait faire il y a 3 ans) pour ne pas me fournir ce document obligatoire, mais grâce à mon agent immobilier en lien avec un autre diagnostiqueur qui a fait quelques recherches, je viens d'apprendre que la non présentation du numéro ADEME ne vient pas d'un oubli de leur part mais qu'il n'a pas du tout été enregistré. Ce cabinet est donc en faute et pense surement que garder le silence face à leur erreur sera moins grave.
Pour les personnes qui vont lire cet avis et si vous êtes dans la même situation, sachez que le cabinet est responsable même si la personne ne travaille plus dans leur locaux, c'est eux qui sont représentés.
Je vais devoir refaire un DPE en urgence et à mes frais pour pouvoir louer mon logement et j'espère qu'il sera similaire au leur car j'aurais une raison supplémentaire de les attaquer en justice pour faute.
Sur ce, méfiance et bon courage pour les personnes qui auront à faire à eux directement ou indirectement car la communication et leur sérieux n'est pas leur point fort. En bref diagnostiqueur pas sérieux du tout et à fuir.
Date d'expérience le 04/04/2025
Mme. GOBET
bonne impression
intervenant efficace, courtois, professionnel
Expérience prouvée le 26/03/2024
Mr. et Mme. BOURCIER
personne sympathique, explications claires et détaillées, ...
personne sympathique, explications claires et détaillées, horaire respecté ! parfait
Expérience prouvée le 24/07/2024
Mr. BERGERON
Expertise et pedagogie
Expertise et pedagogie
Expérience prouvée le 20/06/2024
Mr. VIDAL
le diagnostiqueur était Pierre IRACI. Il est à l'écoute, ...
le diagnostiqueur était Pierre IRACI. Il est à l'écoute, et tient compte des remarques ou observations du client, même après la fin de la prestation. j'ai eu un bon contact avec lui (56 Bd Voltaire à Asnières). Pierre VIDAL
Expérience prouvée le 11/07/2024
Mr. et Mme. GRAFF
Efficace et professionnel
Diagnostic conforme a mes attentes,
Disponible aux sollicitations par mail,
Horaire RDV respecté,
Explications par le technicien lors du RDV.
Expérience prouvée le 20/06/2024
il y a 2 ans
Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre très bon avis, nous sommes éffectivement très réactifs par mail/téléphone pour vous apporter toutes les explications et l'accompagnement nécessaire !
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Diags Conseils
Mr. et Mme. MORLOT
Technicien au top (ponctuel, pédagogue, efficace et ...
Technicien au top (ponctuel, pédagogue, efficace et sympathique)
Expérience prouvée le 14/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Un très grand merci pour ce retour, nous restons disponibles si besoin !
Diags Conseils
Mme. LECHAT
Entreprise très réactive pour les RDV et très professionnelle. ...
Entreprise très réactive pour les RDV et très professionnelle.
Expérience prouvée le 02/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Un très grand merci pour ce retour, nous restons disponibles par mail ou téléphone.
Diags Conseils
Montusier
Après le DPE fait en juillet 2022, j'ai refait appel ...
Après le DPE fait en juillet 2022, j'ai refait appel à Diags Conseils pour l'actualisation du diagnostic termites. Toujours très satisfaite par votre entreprise (accueil téléphonique, prise de Rdv, l'amabilité et le professionnalisme du technicien Olivier, réception des documents,...).
Je recommanderai une nouvelle fois votre entreprise. 👍
Expérience prouvée le 07/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je vous remercie grandement pour cet avis très détaillé et qui permet de mettre en valeur le processus de RDV, la réalisation sur place et l'envoi du rapport sous 24H. J'ai bien évidemment transmis votre retour à Olivier et aux assistantes qui vous remercient également !
Nous restons disponibles si besoin,
Diags Conseils Paris Ouest
Leroy
Travail sérieux. Rapport rapide, sérieux et très complet ...
Travail sérieux. Rapport rapide, sérieux et très complet
Expérience prouvée le 29/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Leroy,
Merci pour votre bon retour suite à notre intervention ! Nous restons à disposition si vous avez la moinre question :)
Bien cordialement,
L'équipe Diags Conseils
Mr. BECHICHI
Parfait ! Personne a l’écoute et de très bons conseils ...
Parfait ! Personne a l’écoute et de très bons conseils ! Encore merci
Expérience prouvée le 31/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre bonne note, je transmets à Meriam qui est intervenue dans votre bien et qui apprécie particulièrement avoir des retours suite à ses missions :)
Excellente journée,
L'équipe Diags Conseils Paris Ouest
Mr. JEAN
Très bien, sympathique parf
Très bien, sympathique parfait
Expérience prouvée le 28/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Un gardn merci !
Bien cordialement,
L'équipe Diags Conseils
Mr. ROYET
pédagogie, professionnalisme, respect de l'appartement ...
pédagogie, professionnalisme, respect de l'appartement
Expérience prouvée le 22/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Royet,
Un très grand merci pour votre bon retour qui a déjà été transmis à Olivier !
Bien cordialement,
Jules Boulay
Mme. THEVENY
L'intervention s'est très bien passée et a été réalisée ...
L'intervention s'est très bien passée et a été réalisée avec beaucoup de sérieux.
Le diagnistiqueur était aussi très aimable, agréable et de bon conseils
Expérience prouvée le 17/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre très bon retour, aussi bien sur l'organisation que sur l'intervention du technicien !
Nous restons disponibles si besoin d'informations complémentaires,
L'équipe Diags Conseils Paris Ouest
Mme. SEBBAN FUKS
Explications claires et précises. [Résolu]
Explications claires et précises.
Expérience prouvée le 22/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour, cependant, au vu des très nombreux échanges, je m'étonne de voir votre note de 4 étoiles sur 5, pourriez-vous nous transmettre votre reserve pour cette dernière étoile ?
Merci d'avance,
L'équipe Diags Conseils
Mr. et Mme. BATTILORO
Intervenant très professionel
Intervenant très professionel
Expérience prouvée le 22/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, je le transmets a Diego pour information !
Bonne journée,
L'équipe Diags Conseils Paris Ouest
Mme. AUBRY
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 22/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Un très grand merci pour ce retour, nous restons disponibles si besoin de quelconque information !
Très bonne journée,
Diags Conseils Paris Ouest
Mr. et Mme. PLACE
Myriam a réalisé un DPE
Myriam a réalisé un DPE
De façon très Professionnelle !!!
Diagnostics complets
Expérience prouvée le 15/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre bonne note, je transmets à Meriam qui est intervenue dans votre bien et qui apprécie particulièrement avoir des retours suite à ses missions :)
Excellente journée,
L'équipe Diags Conseils Paris Ouest
Mme. APERTET
diagnostics sérieux je pense
diagnostics sérieux je pense
Expérience prouvée le 15/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour et merci,
Je vous assure que c'est mle cas ;)
Diags Conseils Paris Ouest
Mme. FONTAINE
Vous généralisez l avis, ce n est pas bien, certains ...
Vous généralisez l avis, ce n est pas bien, certains points sont à revoir.
Le rapport, peut être est ce le cadre légal, est truffe de commentaires "inutiles" pour mon cas. Trop general
Sinon accueil et réactivité corrects, mais c est de la com pas le cœur du travail.
Je pense que c est la même chose ailleurs.
Expérience prouvée le 10/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis !
Je n'ai pas compris la première ligne de votre avis... nLe rapport est en effet assez condensé mais comme vous le dites tout cela fait partie de nos obligations et nous ne pouvons pas y déroger. L'accueil et la réactivité font partis des maillons de notre chaine du service et sont aussi importants que l'intervention puisqu'une mauvaiose transmission des informations peut impacter votre rapport directement ! Je vous confirme également que vous auriez attendus plusieurs jours pour le RDV et/ou rapport chez certains de nos concurrents.
Nous restons disponibles si besoin,
L'équipe Diags Conseils
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Services
Diagnostics immobiliers
Réalisation des diagnostics obligatoires pour vendre ou louer un bien en toute conformité.
DPE
Évaluation de la performance énergétique pour informer sur la consommation et les émissions du logement.
Amiante
Détection de la présence d’amiante dans les bâtiments anciens avant travaux ou transaction.
Plomb
Contrôle des revêtements contenant du plomb pour protéger occupants et acquéreurs.
ERP
État des risques et pollutions pour identifier les risques naturels, miniers et technologiques.
À propos
La société Diags Conseils intervient sur l'ensemble du territoire pour tous vos diagnostics immobiliers avant vente, location et travaux. En complément, nous réalisons également certains diagnostics spécifiques comme l'assainissement, le DTA, le DPE à l'immeuble, etc.
L'ensemble de nos licenciés possédent toutes les certifications et assurances nécessaires. En complément de la formation théorique, chaque licencié effectue une formation au sein de notre site pilote pour assurer une qualité d'intervention optimale.
Désireux d'apporter la plus grande satisfaction à nos clients, nous avons avons mis en place plusieurs services afin de vous accompagner au mieux et de délivrer la prestation la plus complète possible :
- RDV en 24-48h et rapports tranmis le lendemain ou le soir même
- Service client disponible 6/7jours
- Réalisation de DPE simulés pour évaluer l'impact de potentiel travaux sur votre bien (changement des fenêtres, isolation par l'intérieur, etc)
Nous sommes disponibles par téléphone ou email pour répondre à toutes vos questions,
Bonne journée,
L'équipe Diags Conseils
À propos
La société Diags Conseils intervient sur l'ensemble du territoire pour tous vos diagnostics immobiliers avant vente, location et travaux. En complément, nous réalisons également certains diagnostics spécifiques comme l'assainissement, le DTA, le DPE à l'immeuble, etc.
L'ensemble de nos licenciés possédent toutes les certifications et assurances nécessaires. En complément de la formation théorique, chaque licencié effectue une formation au sein de notre site pilote pour assurer une qualité d'intervention optimale.
Désireux d'apporter la plus grande satisfaction à nos clients, nous avons avons mis en place plusieurs services afin de vous accompagner au mieux et de délivrer la prestation la plus complète possible :
- RDV en 24-48h et rapports tranmis le lendemain ou le soir même
- Service client disponible 6/7jours
- Réalisation de DPE simulés pour évaluer l'impact de potentiel travaux sur votre bien (changement des fenêtres, isolation par l'intérieur, etc)
Nous sommes disponibles par téléphone ou email pour répondre à toutes vos questions,
Bonne journée,
L'équipe Diags Conseils