Radar de confiance
·Avis client Pro-Entreprises.com
Aimee Schubert
il y a 1 an
Be careful when using this company for a one-time purchase.
I’m an autoentrepreneur in France and used their services to purchase a KBI for my company. Initially, it appeared that the cost wo...
Julien Bouchard
il y a 1 an
Ma carte Revolut virtuelle ne fonctionne pas, impossible de procéder au paiement..
Voir plusRousseau
il y a 1 an
Gain de temps et bien plus Ergonomique que infogreffe ou monidenum
Voir plusMénard Alice
il y a 1 an
Parfait pour recevoir un document dans la minute aucun problème 👍🏻
Voir plusChevalier B.
il y a 1 an
Bon site, fluide et rapide. Le seul bug que j'ai remarqué c'est que parfois les documents des sociétés ne s'affichent pas correctement sur mobile, il faut mieux les consulter sur pc
Voir plusNadoNado
il y a 1 an
attention si vous créez votre compte avec hotmaill, les notifications arrivent dans les spams... J'ai raté plein d'alertes a cause de ca. Aucun souci avec Gmail
sinon le service est correct, les p...
Patrick R.
il y a 1 an
Quand j'ai lancé mon entreprise, je n'avais pas tous les éléments en main pour tout mettre en place comme il se doit. Ce site est un atout indispensable, qu'on soit débutant ou plus chevronné.
Voir plusLucas Chardin
il y a 1 an
attention si vous n'êtes pas un professionnel, je pense que ce service n'est pas fait pour vous. Il dispose d'outils complexes tel l'analyse des concurents
il faut s'y connaitre pour utiliser ce g...
Rahmani Céline
il y a 1 an
service clients 5/5
délivérabilité des documents 5/5
Fluidité 5/5
Boucher M.
il y a 1 an
j'ai bien obtenu le remboursement de ma commande apèrs que le support ait constaté qu'il y avait un problème avec ma boite.
kbis non conforme (du moins, il ressort mal sur le PDF)
H. P. M
il y a 1 an
Bon retour d'experiance pour ma part, avec tout les documents nécessaire pour les demarches administratives .
Je recommande
L. A.
il y a 1 an
Commandé un rapport sur une societe du cac 40, recu un document d'une autres société ! Énervé je contacte le support, il me renvoie dans la foulée le document de la société que j'avais commandé initia...
Voir plusKévin Lacroix
il y a 1 an
support agréable et réactif, souci de commande résolu dans la journée; Merci beaucoup !!!
Voir plusMartineau Robin
il y a 1 an
Très Grand pannel d'entreprises , toutes les information nécessaires dans les rapport. Rien a redire
Voir plusMel. Julie
il y a 1 an
Jamais recu ma commande 👎 Il ne disent ne pas avoir mon document??
Voir plusAvis client Pro-Entreprises.com
Aimee Schubert
Proceed with Caution – Misleading Checkout Process
Be careful when using this company for a one-time purchase.
I’m an autoentrepreneur in France and used their services to purchase a KBI for my company. Initially, it appeared that the cost would be around €1.50. However, not only were they unable to provide the KBI I requested, but they also enrolled me in a subscription.
When I reached out to customer service, they insisted the subscription was clearly outlined in the checkout process and claimed they had delivered the promised service. But the one thing I actually needed, the KBI, was never provided. To me, that’s a failure in service.
After going back through the checkout process, I did find the subscription details, but they were buried in fine print. I’ll admit I should have read all the details, but the design was incredibly misleading.
As a small business owner, a €71 charge is significant. I work in Product Marketing, and from that lens, this felt especially shady. Hiding key subscription details in small print rather than clearly communicating them upfront isn’t just bad UX, it’s deceptive. It wasn’t until I mentioned potential legal action and negative reviews that they agreed to issue a refund.
Key Takeaways:
1. For customers: Always read the fine print, even if the checkout process seems straightforward.
2. For Pro Enterprises: Please, be transparent. Human to human. Burying critical info in footers and making it difficult to cancel or request refunds isn’t just bad business, it’s misleading and unfair. Clear, upfront communication goes a long way in building trust.
It’s disappointing when companies operate this way. Hopefully, this feedback will lead to a better, more transparent process for future users.
Date d'expérience le 14/02/2025
il y a 1 an
Thank you for your comment.
Some companies and categories are not eligible for the Kbis because of their status. Several alternatives, such as the notice of situation in the SIRENE directory, provided by our company, enable you to prove the legal existence of your business. For further information, please contact our customer service department.
Pro-Entreprises Team
Boufiaf Karim
TRES BIEN FACILE A UTILISER
TRES BIEN FACILE A UTILISER
Date d'expérience le 24/02/2025
il y a 1 an
Merci Boufiaf Karim d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre plateforme! Nous sommes enchantés que votre expérience ait été satisfaisante.
Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et faisons au mieux pour les satisfaire.
L'équipe Pro Entreprises.
Roux C.
Kbis bien recu en 1min nickel 👍
Kbis bien recu en 1min nickel 👍
Date d'expérience le 21/02/2025
il y a 1 an
Merci d'avoir laissé un avis 5 étoiles pour Pro-Entreprises.com
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services!
À très vite sur notre site!
L'équipe Pro Entreprises.
Julien Bouchard
Ma carte Revolut virtuelle ne fonctionne pas, impossible ...
Ma carte Revolut virtuelle ne fonctionne pas, impossible de procéder au paiement..
Date d'expérience le 20/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre commentaire. Si vous éprouvez des difficultés sur notre site, n'hésitez pas à contacter notre service client : [email protected] pour obtenir de l'aide.
L'équipe Pro-entreprises
Rousseau
Gain de temps et bien plus Ergonomique que infogreffe ...
Gain de temps et bien plus Ergonomique que infogreffe ou monidenum
Date d'expérience le 20/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site; Votre satisfaction est notre priorité!
Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible, et cela se reflète dans votre avis pour notre plus grande satisfation.
L'équipe Pro Entreprises.
Ménard Alice
Parfait pour recevoir un document dans la minute aucun ...
Parfait pour recevoir un document dans la minute aucun problème 👍🏻
Date d'expérience le 19/02/2025
il y a 1 an
Merci d'avoir laissé un avis 5 étoiles pour Pro-Entreprises.com
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services!
À très vite sur notre site!
L'équipe Pro Entreprises.
Antoine Caron
pratique pour suivre la concurrence .
pratique pour suivre la concurrence .
Date d'expérience le 19/02/2025
il y a 1 an
Merci d'avoir laissé un avis 5 étoiles pour Pro-Entreprises.com
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services!
À très vite sur notre site!
L'équipe Pro Entreprises.
Bon service je recommande
bon service je recommande
bon service je recommande
Date d'expérience le 18/02/2025
il y a 1 an
Merci d'avoir laissé un avis 5 étoiles pour Pro-Entreprises.com
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services!
À très vite sur notre site!
L'équipe Pro Entreprises.
Chevalier B.
Bon site, fluide et rapide. Le seul bug que j'ai remarqué ...
Bon site, fluide et rapide. Le seul bug que j'ai remarqué c'est que parfois les documents des sociétés ne s'affichent pas correctement sur mobile, il faut mieux les consulter sur pc
Date d'expérience le 18/02/2025
il y a 1 an
Merci Chevalier B. d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre plateforme! Nous sommes enchantés que votre expérience ait été satisfaisante.
Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et faisons au mieux pour les satisfaire.
L'équipe Pro Entreprises.
NadoNado
attention si vous créez votre compte avec hotmaill, ...
attention si vous créez votre compte avec hotmaill, les notifications arrivent dans les spams... J'ai raté plein d'alertes a cause de ca. Aucun souci avec Gmail
sinon le service est correct, les prix sont convenables.
Date d'expérience le 17/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site; Votre satisfaction est notre priorité!
Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible, et cela se reflète dans votre avis pour notre plus grande satisfation.
L'équipe Pro Entreprises.
Patrick R.
Quand j'ai lancé mon entreprise, je n'avais pas tous ...
Quand j'ai lancé mon entreprise, je n'avais pas tous les éléments en main pour tout mettre en place comme il se doit. Ce site est un atout indispensable, qu'on soit débutant ou plus chevronné.
Date d'expérience le 17/02/2025
il y a 1 an
Merci d'avoir laissé un avis 5 étoiles pour Pro-Entreprises.com
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services!
À très vite sur notre site!
L'équipe Pro Entreprises.
Lucas Chardin
attention si vous n'êtes pas un professionnel, je pense ...
attention si vous n'êtes pas un professionnel, je pense que ce service n'est pas fait pour vous. Il dispose d'outils complexes tel l'analyse des concurents
il faut s'y connaitre pour utiliser ce genre de site.
Date d'expérience le 17/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site; Votre satisfaction est notre priorité!
Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible, et cela se reflète dans votre avis pour notre plus grande satisfation.
L'équipe Pro Entreprises.
Arnaud Lemoine
au top, merci beaucoup tout est conforme :)
au top, merci beaucoup tout est conforme :)
Date d'expérience le 15/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site; Votre satisfaction est notre priorité!
Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible, et cela se reflète dans votre avis pour notre plus grande satisfation.
L'équipe Pro Entreprises.
Rahmani Céline
service clients 5/5
service clients 5/5
délivérabilité des documents 5/5
Fluidité 5/5
Date d'expérience le 15/02/2025
il y a 1 an
Merci d'avoir laissé un avis 5 étoiles pour Pro-Entreprises.com
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services!
À très vite sur notre site!
L'équipe Pro Entreprises.
Boucher M.
j'ai bien obtenu le remboursement de ma commande apèrs ...
j'ai bien obtenu le remboursement de ma commande apèrs que le support ait constaté qu'il y avait un problème avec ma boite.
kbis non conforme (du moins, il ressort mal sur le PDF)
Date d'expérience le 14/02/2025
il y a 1 an
Merci Boucher M. d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre plateforme!
Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et faisons au mieux pour les satisfaire.
L'équipe Pro Entreprises.
H. P. M
Bon retour d'experiance pour ma part, avec tout les ...
Bon retour d'experiance pour ma part, avec tout les documents nécessaire pour les demarches administratives .
Je recommande
Date d'expérience le 13/02/2025
il y a 1 an
Merci d'avoir laissé un avis 5 étoiles pour Pro-Entreprises.com
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services!
À très vite sur notre site!
L'équipe Pro Entreprises.
L. A.
Commandé un rapport sur une societe du cac 40, recu ...
Commandé un rapport sur une societe du cac 40, recu un document d'une autres société ! Énervé je contacte le support, il me renvoie dans la foulée le document de la société que j'avais commandé initialement
Au final aucun soucis . Dame du SAV très concilliente
Date d'expérience le 12/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site; Votre satisfaction est notre priorité!
Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible, et cela se reflète dans votre avis pour notre plus grande satisfation.
L'équipe Pro Entreprises.
Kévin Lacroix
support agréable et réactif, souci de commande résolu ...
support agréable et réactif, souci de commande résolu dans la journée; Merci beaucoup !!!
Date d'expérience le 12/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site; Votre satisfaction est notre priorité!
Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible, et cela se reflète dans votre avis pour notre plus grande satisfation.
L'équipe Pro Entreprises.
Martineau Robin
Très Grand pannel d'entreprises , toutes les information ...
Très Grand pannel d'entreprises , toutes les information nécessaires dans les rapport. Rien a redire
Date d'expérience le 11/02/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site; Votre satisfaction est notre priorité!
Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible, et cela se reflète dans votre avis pour notre plus grande satisfation.
L'équipe Pro Entreprises.
Mel. Julie
Jamais recu ma commande 👎 Il ne disent ne pas avoir ...
Jamais recu ma commande 👎 Il ne disent ne pas avoir mon document??
Date d'expérience le 06/02/2025
il y a 1 an
Merci de contacter notre service support [email protected] afin de rectifier votre situation.
L'équipe Pro-entreprises
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