Avis clients Abrisud Avignon

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su répondre à toutes vos questions et que votre abri de piscine télescopique Tx correspond pleinement à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Camille, community manager. 🌞

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le montage de votre abri de piscine télescopique Tx ait été réalisé de manière professionnelle et rapide, et que vous appréciez sa facilité d’usage.

Profitez bien de votre installation.

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Bonjour Gregoire,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que le produit vous apporte satisfaction. Nous regrettons cependant les difficultés rencontrées dans la communication ainsi que le manque de propreté signalé sur le chantier. Ces points sont bien notés et transmis à nos équipes afin d’améliorer nos prestations. Votre expérience et vos remarques nous aident à progresser, merci pour votre confiance.

Bonne journée,

Camille, community manager

Merci pour votre retour positif sur la compétence de nos installateurs. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les attaches et la durabilité des composants. Vos suggestions sont précieuses pour nos équipes techniques afin d’améliorer continuellement nos produits. Nous restons à votre disposition pour tout suivi !

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Nous sommes navrés de vous avoir laissé cette image. J'ai pris contact avec notre service après-vente qui va vous recontacter pour résoudre ces points. Nous restons mobilisés pour vous apporter une solution rapide.

Camille, community manager 🌞

Nous sommes ravis Luc, merci.

A bientôt, Camille 🌞

Merci beaucoup Aleth.

A bientôt, Camille 🌞

Bonjour Gérard. Merci beaucoup pour ces compliments, je transmets à nos équipes. Profitez bien de votre abri de piscine 😉

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Merci Alain. 🙂

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Merci beaucoup Denis pour ces beaux compliments envers nos équipes, je transmets 😉

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Bonjour Pierre,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tous les délais aient été respectés et que notre produit vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité. Profitez pleinement de votre installation.

Belle journée

Camille

Bonjour Dominique,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes.

Profitez pleinement de votre installation.

Belle journée

Camille

Bonjour Marie-Claire,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite du début jusqu'à la fin ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif. Merci beaucoup pour votre confiance !

Bonne journée 

Camille

Bonjour Sébastien,

Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que l'installation se soit déroulée comme prévu et que vous soyez satisfait de notre produit et de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée

Camille

Bonjour Monsieur Hebert, 

J'ai fait remonter votre avis au SAV qui vous a envoyé un mail de réponse sur les différents points et restant à votre écoute.

Belle journée

Camille

Bonjour Monsieur Hebert,

J'ai fait le point avec les différents services pour vous apporter une réponse : 

- La notice est fournie avec le bon de commande que vous avez signé, avant même la mise en fabrication de l’abri, justement pour que vous puissiez en prendre connaissance avant et, le cas échéant, adapter votre projet ;

- Les pièces de fixation sont essentielles et doivent être en place pour la conformité de l’abri aux normes de sécurité d’un bassin de baignade, il ne s’agit pas d’accessoires ;

- Les pièces d’angle auxquelles vous faites référence sont susceptible de casser uniquement en cas de mauvaise manipulation, nos équipes sensibilisent donc nos clients lors de la démonstration à une ouverture et fermeture correcte de l’abri pour éviter ce type de désagrément ;

- Cette démonstration peut en effet être longue car nous nous assurons que vous ayez bien compris comment utiliser l’abri, mais à l’usage, une ouverture prend bien moins de temps ;

Nous sommes donc désolés que vous n’ayez pas lu les documents fournis pour vous familiariser avec l‘abri et sa manipulation avant que celui-ci soit installé.

Nous restons à votre écoute si vous avez des questions. 

Bonne journée

Camille

Un immense merci Alain pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction.

Belle journée

Camille

Bonjour Philippe, 

Nous sommes désolés de vous avoir laissé cette image. J'ai fait remonter votre commentaire au service concerné et je reviens vers vous rapidement.

Je reste à votre écoute.

Camille

Bonjour Gérard, 

Nous sommes ravis d'apprendre que les travaux d'enlèvement de votre ancien abri coulissant ont été réalisés parfaitement. De plus, nous sommes heureux de voter satisfaction, pour son remplacement. Merci de votre confiance

Bonne fin de journée 

Camille