AVIS CLIENTS ADLPARTNER SERVICE MAGAZINES

Bonjour,

Nous sommes désolés des incidents que vous avez rencontrés.

Sachez que bien regrettables, ceux-ci sont indépendants de notre

volonté.

Lors de votre contact du 05/01 en nos services, nous avons fait le nécessaire pour vous établir un avoir correspondant aux N° non reçus. 

Si vous constatez toujours des problèmes de distribution, n'hésitez pas à contacter de nouveau votre Service relation Client.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Toutefois, je vous confirme que vos abonnements ont bien été résiliés en date de valeur du 05/01.

Par ailleurs un remboursement par chèque, vous a été envoyé par courrier le 23/02.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour Mr Braas,

Je vous confirme que votre abonnement est résilié en date de valeur du 08/01/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour Mme Meiners,

Je vous confirme que vous aviez souscrit un abonnement à CAPITAL + HS, cet abonnement comprenait effectivement 6 N° HS.

Nous avons, dans notre catalogue, également une formule d'abonnement à cette revue sans les N° HS, que nous aurions pu vous proposer en remplacement de l'offre souscrite.

Pour ce faire, un simple appel téléphonique au Service Relation client aurait suffit pour procéder à la modification.

Néanmoins, je vous confirme que votre abonnement est résilié en date de valeur du 06/01/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines 

Bonjour,

Nous sommes désolés des incidents survenus dans la livraison de vos N°.

Sachez que bien regrettables ceux-ci sont indépendants de notre volonté.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

La résiliation de votre abonnement a bien été prise en compte le 10/01/2022.

Le même jour nous vous avons adressé un courrier par voie postale pour vous confirmer que, compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation prendrait effet sous 30 jours.

Ainsi, votre abonnement est résilié depuis le 09/02/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre abonnement a bien été résilié le 05/01/2022.

Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation a pris effet le 04/02/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre abonnement a été résilié le 11/01/2022 et un courrier de confirmation vous a été adressé par voie postale le même jour.

Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation de votre abonnement est effective depuis le 10/02/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre abonnement à MON JARDIN ET MA MAISON a continué de vous être servi car votre période d'engagement de 12 mois n'était pas terminée.

Néanmoins, le nécessaire a été fait le 11/01/2022 afin de résilier votre abonnement.

Nous reviendrons vers vous par mail sous 48 heures.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Notre facturation de février 2022 correspond aux N° reçus et restant à recevoir sur la période du 02/01/2022 au 06/02/2022 (date de résiliation effective).

Nous revenons vers vous par mail afin d'avoir plus de précisions sur le(s) numéro(s) non reçu(s).

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous avons résilié votre abonnement le 07/01/2022 et nous vous avons adressé un courrier de confirmation le même jour.

Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, cette annulation prendra effet le 06/02/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous revenons vers vous par mail afin de clarifier le nombre de N° non reçus.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous procédons aux vérifications qui s'imposent et revenons vers vous par mail.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

La confirmation de résiliation de vos abonnements vous a été adressée par courrier le 07/01/2022.

Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation prendra effet le 06/02/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

En effet, nous ne vous avons pas fait servir d'autre magazine que celui auquel vous vous êtes abonné.

Pour la tablette tactile, nous vous adressons par mail les coordonnées du SAV.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre cadeau car La Poste nous confirme vous avoir livré le 23/12/2021.

Nous procédons immédiatement à un nouvel envoi qui vous parviendra sous 2 à 5 jours ouvrés.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés que notre intervention chez l'éditeur soit restée sans effet.

Nous vous établissons ce jour un virement pour les 3N° non reçus. Votre compte bancaire sera crédité sous 10 jours.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre abonnement est résilié depuis le 31/12/2021, nous vous avons adressé un courrier de confirmation le 01/12/2021.

Pour accéder à votre compte Espace Magazines, je vous invite à utiliser la fonction "mot de passe oublié" en renseignant votre adresse e-mail.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Vos abonnements sont résiliés depuis le  01/01/2022, une confirmation vous a été adressée par courrier le 02/12/2021.

Si vous avez reçu des N° au delà du 01/01/2022 ceux-ci restent gratuits.

Bien à vous,

Votre Service Magazines