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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

je ne recois pas mes magazines regulierement [Résolu]

je ne recois pas mes magazines regulierement

Par Martinez J. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 09/01/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de fort ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 3 ans

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Mauvaise expérience, malgré cadeau choisi et c'est ... [Résolu]

Mauvaise expérience, malgré cadeau choisi et c'est un autre qui est livré. Je suis très déçu.

Par Lamaignere R. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 09/01/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tous problèmes rencontrés.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 3 ans

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Magasine jamais reçu mais on me prélève le montant ... [Résolu]

Magasine jamais reçu mais on me prélève le montant sur mon compte.

Par Chamma V. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 08/01/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 3 ans

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très réactif dans les modifications , quelques couacs ... [Résolu]

Très réactif dans les modifications , quelques couacs quelques fois, mais cela se termine toujours bien

Par Zago H. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 08/01/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 3 ans

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonne expérience. Très pratique et confortable. [Résolu]

Bonne expérience. Très pratique et confortable.

Par Eyraud P. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 08/12/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 3 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très satisfaite de vos se [Résolu]

Très satisfaite de vos services

Par Pilte F. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 08/01/2023

Bonjour,

Merci !

Votre avis est très important pour nous.

Bien à vous,

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il y a 3 ans

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Une bonne idée pour continuer à promouvoir la Lecture ... [Résolu]

Une bonne idée pour continuer à promouvoir la Lecture ! Abonnez vos Loupiots !

Par Michel M. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 08/01/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 3 ans

Abonné à RUSTICA (hebdomadaire) en janvier 2022, j'avais ... [Résolu]

Abonné à RUSTICA (hebdomadaire) en janvier 2022, j'avais abordé des difficultés financières en juillet 2022, auprès du service clientèle.

Mon interlocuteur, expliquant que j'étais engagé pour 12 mois, m'a proposé de modifier l'abonnement RUSTICA pour MON JARDIN MA MAISON ( mensuel) qui revenait moins cher et en me confirmant que l'abonnement ne serait pas prolongé, mais que mes mensualités seraient réduites pour les 6 derniers mois.

Or, ce jour, je constate avoir été dupé.

En effet, en appelant le service clientèle, on m'annonce que l'abonnement MON JARDIN MA MAISON expire en juillet 2023, une déclaration contraire à ce qui m'avait été précisé et confirmé en juillet 2022.

Tout ceci me semble manquer de transparence et c'est la raison pour laquelle je vous saurais gré de résilier l'abonnement MON JARDIN MA MAISON et les prélèvements afférents dans les plus brefs délais.

Par Sohbani B. il y a 3 ans

Date d'expérience le 03/01/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés des informations erronées qui vous ont été communiquées par téléphone.

Je vous confirme que votre abonnement à MON JARDIN ET MA MAISON est bien en remplacement de RUSTICA et que votre engagement se termine le 28/02/2023.

Aussi, je fais le nécessaire pour résilier celui-ci à compter du 28/02/2023 et je vous enverrai un mail de confirmation que vous recevrez sous 48 h.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 3 ans

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rien à signalere [Résolu]

rien à signaler

Par Enert G. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 23/12/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

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il y a 3 ans

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Un large choix de magazines à un bon pr [Résolu]

Un large choix de magazines à un bon prix

Par Delahaye D. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 22/12/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous,

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il y a 3 ans

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toujours pas reçu nos magazines après 2 mois???? [Résolu]

toujours pas reçu nos magazines après 2 mois????

Par Fert G. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

Nous vous informons que votre abonnement à EPSILOON débutera le 21/12/2022 et J'APPRENDS A LIRE le 28/12/2022.

Bien à vous,

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il y a 3 ans

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Très bon accueil réactivité au top que ce soit pour ... [Résolu]

Très bon accueil réactivité au top que ce soit pour l abonnement que le désabonnement
Je recommande

Par Fuchs V. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.

Bien à vous,

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il y a 3 ans

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Très bonne expérience . Enfin des personnes qu'on peut ... [Résolu]

Très bonne expérience . Enfin des personnes qu'on peut joindre et qui répondent parfaitement à nos attentes .

Par Donot M. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous,

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il y a 3 ans

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonne livraison [Résolu]

Bonne livraison

Par Barbes A. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

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il y a 3 ans

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très intéressant ! [Résolu]

Très intéressant !

Par Teitienne M. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour,

Merci !

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

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il y a 3 ans

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Très mau [Résolu]

Très mauvaise

Par Villanueva M. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout problème .

Bien à vous,

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il y a 3 ans

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Suis contente mais retards constatés provoquant l’achat ... [Résolu]

Suis contente mais retards constatés provoquant l’achat de 2 ème mêmes numéros !!!

Par Chaux P. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.

Bien à vous,

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il y a 3 ans

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Abonné à des magazines depuis longtemps, j'ai eu la ... [Résolu]

Abonné à des magazines depuis longtemps, j'ai eu la désagréable surprise de voir mes 2 abonnements supprimés unilatéralement par le conseiller qui a manifestement fait une fausse manœuvre ou qui ne comprend rien au français, sans que je l'ai demandé après avoir communiqué au conseiller de nouvelles coordonnées bancaires, confirmées par courrier par vos services, pour justement éviter toute interruption ! Sans être prévenu ni recevoir de courrier stipulant ce désabonnement ! Lamentable !!!

Par Miansarow S. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 09/11/2022

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de ce fort désagrément.

Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en oeuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 3 ans

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Rien à dire de plus. Des années d abonnement, je change ... [Résolu]

Rien à dire de plus. Des années d abonnement, je change quand j en ai envie, je ne m occupe de rien, c'est prélevé tous les mois. Si besoin service après vente à l écoute et performant. Merci

Par Mio S. il y a 3 ans

Expérience prouvée le 12/12/2022

Bonjour,

Nous vous comptons parmi nos plus fidèles clients et tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 3 ans

Je reçois la version numérique de mon abonnement mais ... [Résolu]

Je reçois la version numérique de mon abonnement mais je n'ai toujours pas le premier numéro de mon abonnement à télé 7 jours version papier . J'ai appelé le services clients qui m'a dit 10 déc, toujours rien!! J'ose espérer que l'abonnement annuel débute à la réception du premier numéro papier. Car en déplacement sans wifi, la version numérique ne depanneen rien. Je suis déçue

Par Murielle Cuvelier il y a 3 ans

Date d'expérience le 10/12/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 3 ans

Bonjour,
Le service client a été contacté. Personne très à l'écoute . Normalement, le problème est résolu. Je guette ma boite aux lettres. Cela devrait arriver . Merci beaucoup

Par Murielle Cuvelier il y a 3 ans

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 3 ans

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