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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TB. Je suis tout à fait satisfait.

TB. Je suis tout à fait satisfait.

Par RICHARD B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/01/2025

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 semaine
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

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Ma fille adore son magazine Papoum qu'elle reçoit chaque ...

Ma fille adore son magazine Papoum qu'elle reçoit chaque mois et c'est un plaisir de lire en famille !

Par STEPHANIE B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 22/01/2025

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines

Commande effectuée fin novembre pour un magazine pour ...

Commande effectuée fin novembre pour un magazine pour enfant avec soi-disant un cadeau à la clé un ordinateur, mais à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu. Ils me disent qu'ils seront réapprovisionnés en février. En espérant recevoir mon cadeau à ce moment-là, sinon mon abonnement sera résilié. L'attente est interminable

Par Vanessa Albergo il y a 2 semaines
Date d'expérience le 21/01/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce fort désagrément.

Nous vous informons que suite à un vif succès rencontré par notre offre, nous sommes actuellement en rupture de stock.

Un réapprovisionnement est prévu pour la mi-février et vous recevrez votre cadeau au courant de ce même mois.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines

je ne recommande pas ils vous incite a commandé avec ...

je ne recommande pas ils vous incite a commandé avec des offres cadeau qu'il ne vous envois pas .sois rupture de stock sois en recommande donc il repousse les livraisons. et donc annulation d'abonnement car ils ne respect rien ....

Par Dominique Lebreton il y a 2 semaines
Date d'expérience le 19/01/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Nous vous informons que suite à un vif succès rencontré par notre offre, nous sommes actuellement en rupture de stock.

Un réapprovisionnement est prévu pour la mi-Février 2025.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

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Bonne expérience et comment faire pour changer de boîte ...

Bonne expérience et comment faire pour changer de boîte mail merci

Par CHRISTIAN L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 14/01/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien efficace

Très bien efficace

Par MICHAEL P. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 14/01/2025

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Où est passé la tablette offerte?

Dans le cadre d'une offre promotionnelle reçue par courrier, j'étais sensé recevoir une tablette en guise de cadeau suite à mon abonnement. Je n'ai toujours rien reçu depuis 2 mois.

Par FABIEN G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 14/01/2025

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines

L’abonnement a été souscrit sans mon accord … je souhaite ...

L’abonnement a été souscrit sans mon accord … je souhaite résilier mon abonnement et être remboursé…

Par Maureen il y a 3 semaines
Date d'expérience le 14/01/2025

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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SURTOUT PAS S'ABONNER

En partenariat avec Okaidi, il est difficile d'avoir en ligne le service client, et sur internet le site se laisse à désirer. Nous recevons le magasines jamais au même date. Finalement on n'y gagne rien de passer par un partenaire.

Par CHRISTELLE K. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/01/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré. 


Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Plateforme peu moderne, impossible de changer son abonnement ...

Plateforme peu moderne, impossible de changer son abonnement via celle-ci. Puis identifiant non reconnu donc impossibilité de connexion.

Par GREGOIRE F. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/01/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire. Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous recevrez un mail sous 24h avec vos nouveaux identifiants de connexion.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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C'est cool mais es-ce que je peux changer de magasine ...

C'est cool mais es-ce que je peux changer de magasine à recevoir ? Et l'ordinateur offert n'est pas pratique à utiliser.

Par JOHANN SEBASTIEN C. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/01/2025

Bonjour,

Pour toute modification, n’hésitez pas à nous contacter directement. Si vous rencontrez un problème avec le cadeau que vous avez reçu, le service après-vente est à votre disposition pour vous assister.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Cadeau non conforme

UN cadeau a été promis. Celui-ci a bien été livré et reçu.
Toutefois, ce dit cadeau "tablette" n'est pa conforme aux standard international : la tablette ne fonctionne que sur les réseaux WIFI NON SECURISES du fait que la machine n'a pas une adresse MAC fixe. Le constructeur reconnait ce problème et ne préconise aucune solution à part ne plus répondre aux messages qui lui sont adressés à ce sujet.

Par MAHMOUD E. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/01/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Les magazines arrivent bien dans la boîte aux lettres ...

Les magazines arrivent bien dans la boîte aux lettres aux dates prévues et bien protégés

Par CLAUDE C. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. 

Nous sommes ravis de vous satisfaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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L’envoie des magazines sont souvent en retard

L’envoie des magazines sont souvent en retard

Par NATHALIE L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/01/2025

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

 

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien satisfait des revues

Très bien satisfait des revues

Par MICHEL D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/01/2025

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Mise en place de l'abonnement simple et rapide.

Mise en place de l'abonnement simple et rapide.

Par Florian il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 

Bien à vous,

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Les magazines ne sont pas reçu et quand ils le sont ...

Les magazines ne sont pas reçu et quand ils le sont l’emballage est abîmé

Par LAURENT B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/12/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Je ne conseil pas ces offres

Je ne conseil pas ces offres

Par AHMAT M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 10/01/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques au sujet de nos offres, n'hésitez pas à nous contacter. Notre objectif est de garantir que nos clients comprennent pleinement nos offres.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines

Très mecontente. Suite reception courrier de ma banque ...

Très mecontente. Suite reception courrier de ma banque je me suis abonnée à un magazine de couture via ADL, hors il s'avere que c'est la version sans patron de couture (Modes et Travaux pour ceux qui connaissent) qui m'a été livrée.
Je souhaites resilier dans les 14 jours à dater de la 1ere livraison, comme me l'y autorise le code de la consommation (art. L221-18), mais leur service "clientele" ne repond pas à mes demandes faites sur leur site.
Je vais donc devoir debourser pour envoyer une LAR et renvoyer le 1er exemplaire à mes frais et faire opposition...
Et encore merci au service commercial de la BNP d'avoir cautionné cette société (ironie bien sûr) !

Par Hestia31 il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/01/2025

Bonjour,

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous procédons à l'annulation de votre abonnement à MODES ET TRAVAUX ce jour. Si vous receviez des N° au delà de cette date ceux-ci vous seront offerts.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Très mécontent de cet abonnement !

Très mécontent de cet abonnement !
Je suis prélever de 32€ environ le 1er mois puis 43€ et le dernier mois 63€ !
Rien ne correspond à l'offre proposée.
J'ai fait opposition aux prélèvements.

Par DRISSIA R. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 07/01/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous rappelons que vous avez souscrit aux revues QUE CHOISIR (mensuel) et LE MONDE (quotidien).

Ceci explique les variations de montants que vous pouvez observer.

Aussi, suite à votre échange avec nos services le 09/01/2025, vous êtes dorénavant uniquement abonnée à la revue QUE CHOISIR.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 4 semaines