Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
DOMINIQUE K.
il y a 4 jours
La durée de l’abonnement à encore été modifiée à mon détriment et contraire à mon dossier de base. Je ne comprends pas. Merci
Voir plusFRANCOIS A.
il y a 4 jours
Tres bon produit, Le service client est tres bon,le seule petit défaut c'est qui à des capteurs qui fonctionne pas et vers la fin du capteurs il à tendance a se décoller, mais sinon tres bien merci be...
Voir plusJOSEPH R.
il y a 4 jours
J'ai déjà pris un abonnement et ça s'est très bien passé
Voir plusAURORE B.
il y a 4 jours
Bon tarif j espère que les magazines sont bien a payer tout les mois
Voir plusREBECCA H.
il y a 4 jours
Je voulais simplement voir sur le site combien coûtait l’abonnement, et celui ci a été validé automatiquement sans même avoir donné le prix ni demandé l’accord (forcément ça passe par la banque). J’ai...
Voir plusMARIE CLAUDE H.
il y a 4 jours
J'ai fait une modification d'abonnement par téléphone, très bonne communication
Voir plusORANE C.
il y a 4 jours
Interlocutrice très sympathique et professionnelle.
Voir plusTettelin A.
il y a 4 jours
Parfait, toujours des prix attractifs, j’apprécie la flexibilité de pouvoir facilement changer d’abonnement et pouvoir envoyer à une autre adresse pour des cadeaux. Je crois que cela fait 30 ans que j...
Voir plusSARAH B.
il y a 4 jours
Je n’ai jamais reçu mon colis alors qu’il est noté réceptionné et je n’ai toujours pas de retours
Voir plusVERONIQUE B.
il y a 4 jours
On ne répond pas à mes demandes.concernant la date de livraison de ma tablette
Voir plusLaure F.
il y a 4 jours
Appâtée par une offre avec une carte cadeau de 50 € offerte chez un site de ventes privees, je prends un abonnement pour mes enfants. L abonnement se met en place, rien à dire sur la réception. Par co...
Voir plusJOCELYNE P.
il y a 5 jours
pas reçu les magazines mais toujours les prélevements que j'ai suspendus
Voir plusALLEGRA C.
il y a 1 semaine
Accueil chaleureux
Écoute attentive et propositions en adéquation avec ce qui est recherché
Que ce soit pour nous ou les petits enfants
ISABELLE V.
il y a 1 semaine
assez clair pour le choix mais toute la presse et puis pas très bien expliqué quand on veut arrêter une publication. j'ai pas vraiment compris !! le process
Voir plusTiffany Cazzaro
il y a 1 semaine
La tablette ne fonctionne pas et nous ne savons pas à qui s’adresser
Voir plusSEVERINE H.
il y a 1 semaine
Pour le moment je n’ai rien reçu et le cadeau tablette est impossible à utiliser !
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
DOMINIQUE K.
La durée de l’abonnement à encore été modifiée à mon ...
La durée de l’abonnement à encore été modifiée à mon détriment et contraire à mon dossier de base. Je ne comprends pas. Merci
Expérience prouvée le 28/05/2026
GHISLAINE C.
Je nai toujours rien recu
Je nai toujours rien recu
Expérience prouvée le 28/05/2026
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de vos abonnements.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande enregistrée le 15/05/2026, nous vous invitons à patienter.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FRANCOIS A.
Tres bon produit, Le service client est tres bon,le ...
Tres bon produit, Le service client est tres bon,le seule petit défaut c'est qui à des capteurs qui fonctionne pas et vers la fin du capteurs il à tendance a se décoller, mais sinon tres bien merci beaucoup
Expérience prouvée le 28/05/2026
JOSEPH R.
J'ai déjà pris un abonnement et ça s'est très bien ...
J'ai déjà pris un abonnement et ça s'est très bien passé
Expérience prouvée le 28/05/2026
AURORE B.
Bon tarif j espère que les magazines sont bien a payer ...
Bon tarif j espère que les magazines sont bien a payer tout les mois
Expérience prouvée le 28/05/2026
VIRGINIE B.
Attend de recevoir ma première commande
Attend de recevoir ma première commande
Expérience prouvée le 28/05/2026
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de vos abonnements.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande enregistrée le 22/05/2026, nous vous invitons à patienter.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
REBECCA H.
Je voulais simplement voir sur le site combien coûtait ...
Je voulais simplement voir sur le site combien coûtait l’abonnement, et celui ci a été validé automatiquement sans même avoir donné le prix ni demandé l’accord (forcément ça passe par la banque). J’ai donc du adresser un courrier manuscrit de rétractation (merci pour la paperasse…); la encore très peu d’infos pour se rétracter avec des informations mensongères (du type vous êtes engagés pour 1 an…): j’espère obtenir l’annulation..
C’est de la vente abusive, à éviter
Expérience prouvée le 28/05/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre expérience.
Néanmoins, nous tenons à confirmer que la souscription ne se fait pas automatiquement sans plusieurs étapes de validation.
Concernant votre demande de rétractation, il n’est pas nécessaire d’envoyer un courrier manuscrit. Un simple contact auprès de notre Service Client suffit pour la prise en charge de votre demande. Nous faisons le nécessaire afin de traiter votre dossier.
Bien à vous,
Le Service Abo
MARIE CLAUDE H.
J'ai fait une modification d'abonnement par téléphone, ...
J'ai fait une modification d'abonnement par téléphone, très bonne communication
Expérience prouvée le 28/05/2026
DANIEL A.
Tout est au Top, rien à redire
Tout est au Top, rien à redire
Expérience prouvée le 28/05/2026
Tettelin A.
Parfait, toujours des prix attractifs, j’apprécie la ...
Parfait, toujours des prix attractifs, j’apprécie la flexibilité de pouvoir facilement changer d’abonnement et pouvoir envoyer à une autre adresse pour des cadeaux. Je crois que cela fait 30 ans que je passe par cet établissement.
Expérience prouvée le 28/05/2026
SARAH B.
Je n’ai jamais reçu mon colis alors qu’il est noté ...
Je n’ai jamais reçu mon colis alors qu’il est noté réceptionné et je n’ai toujours pas de retours
Expérience prouvée le 28/05/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vous apporter une réponse suite à votre demande.
Malheureusement, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour comprendre de quel colis vous parlez.
Après vérification de votre dossier, une commande a été enregistrée le 22/05/2026 et une prime vous sera expédiée, comme convenu, après expiration du délai de rétraction qui est de 14 jours, après la date de votre commande.
Néanmoins, je vous invite à contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
VERONIQUE B.
On ne répond pas à mes demandes.concernant la date ...
On ne répond pas à mes demandes.concernant la date de livraison de ma tablette
Expérience prouvée le 28/05/2026
Laure F.
Appâtée par une offre avec une carte cadeau de 50 € ...
Appâtée par une offre avec une carte cadeau de 50 € offerte chez un site de ventes privees, je prends un abonnement pour mes enfants. L abonnement se met en place, rien à dire sur la réception. Par contre la carte n a jamais fonctionné. J ai envoyé de multiples mails depuis le mois de juillet 2025 et sans réponses à ce jour.
J ai également fait une demande de changement de magazine il y a quelques semaines mais sans reponse non plus et le magazine n a pas été modifié dans mon espace client.
Il va falloir améliorer votre service client. Pour info je ne suis pas en capacité d appeler le numéro du service client. Donc je souhaite communiquer par mail. Merci de votre retour.
Date d'expérience le 28/05/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire. En effet, nous n’avons pas retrouvé de trace de vos précédentes réclamations et nous en sommes sincèrement désolés.
Je vous invite à contacter notre service client en demandant le service Réclamations afin que votre demande puisse être prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JOCELYNE P.
pas reçu les magazines mais toujours les prélevements ...
pas reçu les magazines mais toujours les prélevements que j'ai suspendus
Expérience prouvée le 27/05/2026
ALLEGRA C.
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux
Écoute attentive et propositions en adéquation avec ce qui est recherché
Que ce soit pour nous ou les petits enfants
Expérience prouvée le 25/05/2026
ISABELLE V.
assez clair pour le choix mais toute la presse et puis ...
assez clair pour le choix mais toute la presse et puis pas très bien expliqué quand on veut arrêter une publication. j'ai pas vraiment compris !! le process
Expérience prouvée le 24/05/2026
Tiffany Cazzaro
La tablette ne fonctionne pas et nous ne savons pas ...
La tablette ne fonctionne pas et nous ne savons pas à qui s’adresser
Date d'expérience le 24/05/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vérifier votre dossier.
Malheureusement, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour vous identifier.
Aussi, nous vous remercions de nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnées complètes et en rappelant l'objet de votre demande.
Je vous invite également à contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SEVERINE H.
Pour le moment je n’ai rien reçu et le cadeau tablette ...
Pour le moment je n’ai rien reçu et le cadeau tablette est impossible à utiliser !
Expérience prouvée le 23/05/2026
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Ainsi, votre commande du 05/05/2026 débutera avec le HS N°31 du 01/06/2026, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Par ailleurs, je vous invite à contacter notre service clientèle, concernant votre tablette que vous ne pouvez pas utiliser et ainsi vous apporter une solution.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Le Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Le Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
Quels que soient vos centres d’intérêt, féminin, télé, people, sport, cuisine, jeunesse ou décoration… vous avez accès à une large sélection de journaux ou magazines. Choisissez celui qui vous plaît sans risque et à petit prix grâce à nos tarifs préférentiels.
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