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Avis ADLPartner Service Magazines du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Critiques

Toujours à l’écoute du client, échanges téléphoniques ou par mail rapides et efficaces.

Par MARYSE M. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis. 

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Avis sollicité par Custplace

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Service client téléphonique au top

Service client téléphonique au top : très peu d'attente, efficacité, amabilité. J'ai pu changer d'abonnement sans difficulté.

Par MARINE V. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 29/10/2025

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Avis sollicité par Custplace

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Bonjour, je n'ai toujours RIEN reçu !!! Ni les magazines, ...

Bonjour, je n'ai toujours RIEN reçu !!! Ni les magazines, ni la tablette offerte pour l'abonnement

Par VALERIE H. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 17/10/2025 débutera avec le N°436 du 17/12/2025, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception. Merci pour votre patience.

Par ailleurs, la tablette sera expédiée comme convenu, après expiration du délai de rétractation qui est de 14 jours après la date de la commande.


Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Avis sollicité par Custplace

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Vous donnez un avis à ce jour pas facile , je n’ai ...

Vous donnez un avis à ce jour pas facile , je n’ai toujours rien reçu que ce soit le cadeau ( la tablette) ni aucun magazines

Par STEPHANE O. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de vos abonnements.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Ainsi, votre commande du 19/10/2025 pour le magazine L'ASTRONOMIE débutera avec le N° 199 du 20/11/25, et celui de GP RACING, qui est à parution trimestrielle, débutera au N°56 du 18/12/25. Nous vous souhaitons par avance une bonne réception de ces magazines et vous remercions pour votre patience. 

Par ailleurs, le cadeau sera expédié comme convenu, après expiration du délai de rétractation qui est de 14 jours après la date de la commande.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Très bon contact par téléphone

Très bon contact par téléphone

Par MICHEL B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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La personne du service client a mis un moment avant ...

La personne du service client a mis un moment avant de comprendre la demande.

De plus j'aurais aimé qu'on me communique mon identifiant et mon mot de passe quand l'interface du site à changer.

Par MARIE C. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si l’échange n’a pas été aussi fluide que souhaité. Votre remarque est transmise afin de renforcer l’accompagnement de nos équipes.

Concernant l’accès au site, lors du passage à la nouvelle interface, un parcours guidé était prévu depuis l'ancien site pour aider à créer le nouveau compte. Nous prenons toutefois bonne note de votre commentaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 semaine
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Très bon suivi pour la réception des livres !

Très bon suivi pour la réception des livres !

Par CHRISTIAN B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis. 

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien.

Très bien.

Par THIERRY P. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. 

Nous sommes ravis de vous satisfaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Excellent choix, prix compétitifs très bon service ...

Excellent choix, prix compétitifs très bon service client

Par LUIGINA S. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Encore rien reçu !!

Encore rien reçu !!

Par PHILIPPE A. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande enregistrée le 20/10/25, nous vous invitons à patienter.

Par ailleurs, il est dommage que pour une demande d'informations cela se traduise par une évaluation aussi basse.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Très sympa et donnede bon conseil

Très sympa et donnede bon conseil

Par SOULEYMANE S. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour,  Merci  !  Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!  Bien à vous,  Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Un seul magazine est arrivé chez moi depuis mon adhésion ...

Un seul magazine est arrivé chez moi depuis mon adhésion ( il y a un mois et demi) et avec du retard sur les arrivées en Kiosque. J'ai voulu changer de magazine. J'attends encore le premier numéro qui devrait arriver mi-novembre dans le meilleur des cas.

Par PHILIPPE B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente pour votre 1er abonnement.

Le nouvel abonnement souscrit le 20/10/25 débutera avec le N°3992 du 06/11/2025, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Je ne reçois pas tous mes.m magasines et malheureusement ...

Je ne reçois pas tous mes.m magasines et malheureusement il n'y a pas de suivi des envoies. De plus impossible de résilier quand on ne reçois pas avant 1 an et meme au bout d'un an la résiliation prend plusieurs mois.

Par Marc S. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour,

Nous regrettons votre ressenti. Après vérification, nous n'avons pas trace de signalement de numéros manquants. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions intervenir rapidement si cela se reproduit.

Concernant la résiliation, les demandes ont bien été prises en compte sous 30 jours, comme prévu dans nos conditions générales.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 semaine
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Toujours rien reçu ni magazine ni cadeau donc la tablette ...

Toujours rien reçu ni magazine ni cadeau donc la tablette 10''

Par LAURENT S. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 26/10/2025

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour.

Bien cordialement

Votre service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 jours
Bonjour
Je vous remercie de votre réponse
Je suis très satisfait pour votre rapidité
Cordialement monsieur selsis Laurent
Par LAURENT S. il y a 2 jours

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines.

Ainsi, votre commande du 12/10/2025 a débuté avec le N° 3414 du 25/10/2025, qui est en cours de distribution.

Par ailleurs,  la tablette tactile 10 pouces est en rupture de stock du fait du succès rencontré par notre offre. J'en suis sincèrement désolée. Dès son réapprovisionnement qui doit intervenir sous 2 semaines, nous ne manquerons pas de vous l'adresser aussitôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Tres bon et competent

Tres bon et competent

Par JEAN LUC D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 25/10/2025

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines

J'ai des prélèvements de ADL PARTNER de 10€ tous les ...

J'ai des prélèvements de ADL PARTNER de 10€ tous les mois depuis minimum 1an sauf que je n'ai aucuns abonnements chez eux qui nécessitent ce montant mon seul abonnement chez eux est un j'aime lire à 5,45€ je vais faire intervenir ma banque pour enquêter depuis quand exactement ce prélèvent fantôme m'est prélever et leur faire parvenir si nécessaire. En espérant régler ce litige à l'amiable dans les plus brefs délais.

Par Audrey Cadin il y a 2 semaines
Date d'expérience le 24/10/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous au plus vite par mail.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 semaine
Bonsoir
L'abonnement à été résilier depuis plusieurs années. Suite à votre message je vous ai contacté par téléphone et la personne que j'ai eu m'a bien confirmer que je n'ai pas d'abonnement pandacraft à ce jour et n'admet pas la faute de l'entreprise pour mes prélèvements. Pourquoi me prélever pour des services que je n'ai pas. Je demande un remboursement total depuis la date de résiliation sinon je serais obliger de passer par une procédure judiciaire et faire intervenir la DGCCRF.
Cordialement.
Audrey Cadin
Par Audrey Cadin il y a 1 semaine
Sauf que je n'y suis plus abonné depuis très longtemps. Regarder bien dans mon dossier. J'ai eu quelques exemplaires mais n'ayant pas été convaincue j'ai annulé l'abonnement, depuis je ne reçois plus rien donc vous avez bien eu connaissance de cela .
Par Audrey Cadin il y a 1 semaine

Bonjour,

Après consultation de votre dossier, un courrier vous a été adressé hier afin de vous informer qu'il s'agit de l'abonnement pour PANDACRAFT EXPLORE.

Bien à vous,

Votre service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Accueil téléphonique excellent, professionnalisme au ...

Accueil téléphonique excellent, professionnalisme au top, réactivité très bonne !

Par GLADYS G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 24/10/2025

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Inscription sans con

Inscription sans consentement

Par MOHAMED LEMINE B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/10/2025

Bonjour,

Nous sommes surpris par votre message, d’autant plus qu’il intervient un an après votre commande en ligne. Vous aviez bien validé une souscription sur Internet, ce qui a entraîné l’envoi de vos magazines ainsi que des écouteurs offerts — que vous avez reçus.

Vous avez ensuite fait opposition à nos prélèvements, sans jamais régler les exemplaires reçus. Nous regrettons cette situation, car notre service client reste toujours disponible pour trouver une solution.

Cordialement,

Le Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Okokokokok

Okokokokok

Par ALIOU S. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 23/10/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Я не получил свой заказ

Я не получил свой заказ

Par ALEXANDER K. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 23/10/2025

Bonjour,

Votre commande du 09/10/2025 est bien enregistrée et en cours de traitement.

Comme indiqué dans nos conditions générales, la mise en place d’un hebdomadaire prend environ 2 semaines : votre abonnement débutera donc le 25/10/2025.

Votre cadeau sera envoyé une fois le délai de rétractation écoulé — merci de votre patience.

Excellentes lectures,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines

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