AVIS CLIENTS ADLPARTNER SERVICE MAGAZINES

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci  !

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

La résiliation de votre abonnement a bien été prise en compte le 10/01/2022.

Le même jour nous vous avons adressé un courrier par voie postale pour vous confirmer que, compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation prendrait effet sous 30 jours.

Ainsi, votre abonnement est résilié depuis le 09/02/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre abonnement a bien été résilié le 05/01/2022.

Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation a pris effet le 04/02/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre abonnement a été résilié le 11/01/2022 et un courrier de confirmation vous a été adressé par voie postale le même jour.

Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation de votre abonnement est effective depuis le 10/02/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre abonnement à MON JARDIN ET MA MAISON a continué de vous être servi car votre période d'engagement de 12 mois n'était pas terminée.

Néanmoins, le nécessaire a été fait le 11/01/2022 afin de résilier votre abonnement.

Nous reviendrons vers vous par mail sous 48 heures.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Malheureusement nous sommes tributaires des délais de traitement des éditeurs et vos abonnements peuvent parfois se chevaucher (annulation d' un magazine et remplacement par un autre).

Concernant nos facturations, vous pouvez en contrôler le détail en vous connectant sur www.espacemagazines.fr.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Notre facturation de février 2022 correspond aux N° reçus et restant à recevoir sur la période du 02/01/2022 au 06/02/2022 (date de résiliation effective).

Nous revenons vers vous par mail afin d'avoir plus de précisions sur le(s) numéro(s) non reçu(s).

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous avons résilié votre abonnement le 07/01/2022 et nous vous avons adressé un courrier de confirmation le même jour.

Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, cette annulation prendra effet le 06/02/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci  !

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre abonnement à ELLE DECORATION débute avec le N° du 10/03/2022.

Concernant le N°834 (mars 2022) de MARIE CLAIRE que vous avez reçu, celui-ci ne vous sera pas facturé car il vous a été servi par l'éditeur au delà de la date de résiliation effective de votre abonnement en nos services.

Enfin, la résiliation de TELE LOISIRS a bien été enregistrée le 11/01/2022. Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, votre abonnement prendra fin le 10/02/2022.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous prenons notre de votre remarque.

Malheureusement, l'éditeur ne nous a pas confié de votre formule d'abonnement sans hors-série.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous revenons vers vous par mail afin de clarifier le nombre de N° non reçus.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous procédons aux vérifications qui s'imposent et revenons vers vous par mail.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu tous vos N°.

Sachez que bien que regrettables ces incidents sont indépendants de notre volonté.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre.

Nous mettons tout en œuvre pour réduire nos temps d'attente et mieux vous satisfaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

 Bonjour,

Nous sommes désolés des démarches que vous avez effectuées pour résilier votre abonnement.

Néanmoins, nous n'avons aucune trace d'un contact antérieur à votre appel du 06/01/2022.

Ainsi, compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation prendra effet le 05/02/2022. 

Nous prenons à notre charge la dernière facturation correspondant aux N° reçus depuis le 01/01/2022 et à recevoir jusqu'au 05/02/2022. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines