Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
GAELLE G.
il y a 11 mois
Début d'abonnement et déjà le premier numéro n'a pas été reçu. Ça commence mal
Voir plusGirard M.
il y a 11 mois
Les attentes sont trop longue et mon adresse n à pas été prise en compte comme il faut
Voir plusJean-Baptiste I.
il y a 11 mois
j'ai bien reçu deux numéros de jeux mais j'attends toujours le premier magazine de programme TV 7 jours
Par contre les prélèvements marchent bien
Deux mois de prélevés sans un seul programe TV
ANNIE F.
il y a 11 mois
Plutôt déçue pour le début de mon abonnement ! Cela fait 2 semaines consécutives que je ne reçois pas mon magazine Télé Star ! Si cela persiste, je compte me désabonner.
Voir plusDIDIER D.
il y a 11 mois
Bonjour,
Il y avait un cadeau prévu lors de la prise de l'abonnement, il a fallu quasiment 2 mois et plusieurs appels téléphoniques pour l'obtenir !!! Quant aux magazine, nous verrons dans la duré...
PAUL K.
il y a 11 mois
J'avais déjà un abonnement mais devais changer le RIB. Je n'ai pas pu le faire sur le site (je n'ai jamais compris pourquoi). J'ai écrit par email pour pouvoir rectifier la situation. Aucune réponse....
Voir plusKOUDEDJI M.
il y a 11 mois
Je regrette d'avoir choisi cette dernière proposition, un magazine avec une tablette qui ne fonctionne pas correctement.
Voir plusSLIMANE M.
il y a 1 an
Peu d’informations
Numéro de téléphone jamais joignable
La réponse fournie par e-mail, n’en donne pas plus d’informations
Mon fils attends ses magazines
XAVIER L.
il y a 1 an
Toujours rien reçu que ce soir le magazine ou la ice Watch ! Trop cool c fait plus d un mois
Voir plusCLAUDE W.
il y a 1 an
J'ai réclamer, comme quoi ça fait au moins 4 numéros de Mickey junior que je ne reçois pas, j'ai été à la poste, comme on me l'a demandé, et je n'ai toujours rien, donc je suis très déçu...
Voir plusNATACHA A.
il y a 1 an
Les contrats en place ne plaisent pas à mes enfants je souhaite changer d'offre mais je reste sans réponse du service client
Voir plusMATHIAS M.
il y a 1 an
pas d envoi de magazines et pas de réponse du service client suite a mon mail
Voir plusARNAUD L.
il y a 1 an
Avis mitigé : Pour le moment les premiers exemplaires ne correspondent pas à mes attentes qui sont plutôt orienté sur l'investissement, la fiscalité
Voir plusRACHID T.
il y a 1 an
Abonné depuis le 28 Mars 2025, déjà des problèmes de livraison des revues qui ne sont pas respectées, j'ai quelques craintes pour la suite même si Service Magazines m'assure corriger ce désagrément......
Voir plusLINDA C.
il y a 1 an
À ce jour je n'ai toujours pas reçu mon magazine, 😢
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
GAELLE G.
Début d'abonnement et déjà le premier numéro n'a pas ...
Début d'abonnement et déjà le premier numéro n'a pas été reçu. Ça commence mal
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Je vous confirme que nous avons bien noté les difficultés de réception que vous rencontrez avec votre abonnement à
MARMITON + HS.
Cependant, je ne peux pas encore vous apporter de réponse car des vérifications sont en cours chez l'éditeur de cette revue.
Bien entendu, dès que la situation sera rétablie, nous vous en aviserons aussitôt.
Bien à vous,
Votre service Magazines
Girard M.
Les attentes sont trop longue et mon adresse n à pas ...
Les attentes sont trop longue et mon adresse n à pas été prise en compte comme il faut
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute au 01.73.60.02.54
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Jean-Baptiste I.
a quand les programmes TV
j'ai bien reçu deux numéros de jeux mais j'attends toujours le premier magazine de programme TV 7 jours
Par contre les prélèvements marchent bien
Deux mois de prélevés sans un seul programe TV
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Vous avez souscrit à Télé 7 Jeux + ses hors-séries, un abonnement qui ne comprend pas les programmes TV.
C’est pourquoi vous avez reçu les numéros de jeux, mais pas le magazine Télé 7 Jours .
Les prélèvements effectués correspondent bien à l’abonnement choisi.
Si ce n’est pas ce que vous souhaitiez, notre service client peut vous aider à modifier votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNIE F.
Plutôt déçue pour le début de mon abonnement ! Cela ...
Plutôt déçue pour le début de mon abonnement ! Cela fait 2 semaines consécutives que je ne reçois pas mon magazine Télé Star ! Si cela persiste, je compte me désabonner.
Expérience prouvée le 29/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
DIDIER D.
Manque de respect et de sérieux !
Bonjour,
Il y avait un cadeau prévu lors de la prise de l'abonnement, il a fallu quasiment 2 mois et plusieurs appels téléphoniques pour l'obtenir !!! Quant aux magazine, nous verrons dans la durée !
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ALEXANDRA L.
Je n ai toujours pas reçu le magazine.
Je n ai toujours pas reçu le magazine.
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SERGE M.
Bj je n est tj pas reçu mon cadeau
Bj je n est tj pas reçu mon cadeau
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Monsieur,
Après avoir consulté votre dossier, je vous informe que votre cadeau vous a été expédié en date du 17/06/25.
Vous devriez la recevoir d'ici 5 jours maximum.
Je vous en souhaite par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre service Magazines
ALAIN S.
Magazine reçu avec retard
Magazine reçu avec retard
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PAUL K.
J'avais déjà un abonnement mais devais changer le RIB. ...
J'avais déjà un abonnement mais devais changer le RIB. Je n'ai pas pu le faire sur le site (je n'ai jamais compris pourquoi). J'ai écrit par email pour pouvoir rectifier la situation. Aucune réponse. Par conséquent, j'ai annulé l'abonnement et me suis réabonné. Cette fois-ci le site a bogué et je n'ai pas pu entrer, dans la rubrique «ville», mon adresse complète. J'ai écris de nouveau expliquant la situation. Réponse : « vous pouvez nous appelez. » Vue la difficulté de contacter quelqu'un par email, je ne voulais pas attendre un représentatif pendant des heures. De nouveau sur le site, après multiples essais pendant des semaines quelque chose a changé et j'ai pu entrer la ville. Ouf !
Expérience prouvée le 15/03/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
KOUDEDJI M.
Je regrette d'avoir choisi cette dernière proposition, ...
Je regrette d'avoir choisi cette dernière proposition, un magazine avec une tablette qui ne fonctionne pas correctement.
Expérience prouvée le 05/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SLIMANE M.
Peu d’informations
Peu d’informations
Numéro de téléphone jamais joignable
La réponse fournie par e-mail, n’en donne pas plus d’informations
Mon fils attends ses magazines
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
XAVIER L.
Toujours rien reçu que ce soir le magazine ou la ice ...
Toujours rien reçu que ce soir le magazine ou la ice Watch ! Trop cool c fait plus d un mois
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CLAUDE W.
J'ai réclamer, comme quoi ça fait au moins 4 numéros ...
J'ai réclamer, comme quoi ça fait au moins 4 numéros de Mickey junior que je ne reçois pas, j'ai été à la poste, comme on me l'a demandé, et je n'ai toujours rien, donc je suis très déçu pour ma petite fille,
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
IMAD A.
Bonjour, ce n'est pas bon petit
Bonjour, ce n'est pas bon petit
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NATACHA A.
Pas de réponse pour changer d'offre
Les contrats en place ne plaisent pas à mes enfants je souhaite changer d'offre mais je reste sans réponse du service client
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MATHIAS M.
pas d envoi de magazines et pas de réponse du service ...
pas d envoi de magazines et pas de réponse du service client suite a mon mail
Expérience prouvée le 15/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ARNAUD L.
Avis mitigé : Pour le moment les premiers exemplaires ...
Avis mitigé : Pour le moment les premiers exemplaires ne correspondent pas à mes attentes qui sont plutôt orienté sur l'investissement, la fiscalité
Expérience prouvée le 14/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que les premiers numéros reçus ne répondent pas pleinement à vos attentes.
Malheureusement, nous n’intervenons pas dans la ligne éditoriale des magazines, qui est décidée en toute indépendance par les équipes rédactionnelles de l’éditeur. De notre côté, nous assurons uniquement la gestion de votre abonnement (commande, livraison, service client, etc.).
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez être conseillé sur un autre titre qui correspondrait mieux à vos centres d'intérêt. Nous serions ravis de vous aider à trouver le magazine qui vous conviendra pleinement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
RACHID T.
Livraison des revues non respectées.
Abonné depuis le 28 Mars 2025, déjà des problèmes de livraison des revues qui ne sont pas respectées, j'ai quelques craintes pour la suite même si Service Magazines m'assure corriger ce désagrément....
Expérience prouvée le 03/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés de livraison rencontrées depuis le début de votre abonnement.
Soyez assuré que nous avons bien pris en compte ce désagrément et que les actions nécessaires ont d’ores et déjà été engagées pour rétablir une situation conforme à vos attentes.
Néanmoins, si un nouvel incident devait survenir, nous interviendrons directement auprès de l’éditeur.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Jeanrage
Mauvaise distribution
Mauvaise distribution
Expérience prouvée le 01/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LINDA C.
À ce jour je n'ai toujours pas reçu mon magazine, 😢 ...
À ce jour je n'ai toujours pas reçu mon magazine, 😢
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 22/03/2025 a débuté avec le N° du 02/04/2025 à recevoir avec le N° du 29/04/2025, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
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