AVIS CLIENTS ADLPARTNER SERVICE MAGAZINES

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 20/05/2025 a débuté avec le N° du 27/06/2025 à recevoir avec le N° du 25/07/2025, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la mauvaise réception de votre cadeau.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus vite.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour résilier votre abonnement. Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace d'une demande précédente.

Votre résiliation a bien été enregistrée ce jour, et nous vous confirmons qu’elle sera effective sous 30 jours.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Nous restons à votre écoute.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous avons bien noté les difficultés de réception que vous rencontrez avec votre abonnement

Cependant, je ne peux pas encore vous apporter de réponse car des vérifications sont en cours chez l'éditeur de cette revue.

Bien entendu, dès que la situation sera rétablie, nous vous en aviserons aussitôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci pour votre message.

Vous avez souscrit à un magazine qui rencontre des difficultés et qui est actuellement en attente d’un repreneur. Ce contexte indépendant de notre volonté explique la non réception.

Nous suivons la situation de près et vous tiendrons informé·e dès que nous aurons plus d’éléments.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

L’abonnement que vous avez souscrit est bien conforme à l’offre en vigueur. Votre magazine vous est facturé à 1 € par numéro durant 12 mois, et non 1 € par mois.

Il s’agit d’un tarif unitaire appliqué à chaque exemplaire de votre revue qui a une fréquence de parution hebdomadaire.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez davantage de précisions.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. Vos mails ont bien été pris en compte par notre service client.

Nous revenons vers vous dans les plus brefs délais.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous avons bien noté les difficultés de réception que vous rencontrez avec votre abonnement .

Cependant, je ne peux pas encore vous apporter de réponse car des vérifications sont en cours chez l'éditeur de cette revue.

Bien entendu, dès que la situation sera rétablie, nous vous en aviserons aussitôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute au 01.73.60.02.54.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le contenu du magazine ne vous ait pas pleinement satisfaite.

Toutefois, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas l'éditeur du magazine, mais le service qui gère votre abonnement. La demande de notation concernait d’ailleurs notre service, et non le contenu du magazine en lui-même.

Si ce titre ne vous convient pas, sachez que vous avez la possibilité de le changer à tout moment durant votre période d’engagement, et ce, aussi souvent que vous le souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de vous accompagner dans ce changement ou de répondre à toute autre demande.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Merci de nous dire de quelle revue il s'agit, afin de faire le nécessaire au plus vite auprès de l'éditeur.

Vous pouvez aussi en faire part à notre service clientèle qui reste à votre écoute au 01.73.60.02.54

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Après consultation de votre dossier, Colis privé indique qu'il vous a été remis le 19/06. Nous sommes désolés de constater que ce n'est pas le cas et avons procédé à la réexpédition de votre tablette.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines