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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je n'ai pour l'instant eu aucun problème, je reçois ...

Je n'ai pour l'instant eu aucun problème, je reçois bien mes 4 revues et le service clientèle téléphonique est parfait aussi.

Par PHILIPPE R. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 01/01/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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Avis sollicité par Custplace

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Déception

Bonjour,

Un peu déçue sur par le délai de mise en place plus que difficile. En effet, j'ai abonné mes deux petites filles et l'une recevait ses revues, l'autre non...il a fallu au moins 4 appels pour essayer de régulariser la situation, et surtout plusieurs mois pour que les choses se solutionnent.

Il en est de même pour le traitement de mon mail dans lequel je demandais de corriger l'orthographe du nom d'une de mes petites, au bout de plusieurs moi, le changement n'avait toujours pas été fait, il m'a fallu appeler pour refaire une demande par téléphone avec mon interlocutrice.

Par NATHALIE B. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 31/01/2024

Bonjour,

Après vérification, et sauf erreur de notre part, les évènements auxquels vous faites référence sont survenus en 2022.

Ceux-ci ont été régularisés en temps voulus et aucun autre incident n'est survenu depuis.

Nous mettons tout en œuvre pour toujours faire mieux et vous remercions de votre fidélité.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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Rapidité, efficacité et amabilités.

Par Ducoudray M. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 31/01/2024

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis.

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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Les promesses sont tenues lors d'une commande un cadeau ...

Les promesses sont tenues lors d'une commande un cadeau et non un gadget vous a livré rapidement. De la marque en+ les envois des magasines sont réguliers... Communication telephonique abodable les réclamations sont prises en considération et réglées rapidement

Par MARYLINE A. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 31/01/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de vous satisfaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 11 mois

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impossible de lire correctement le folder le site est ...

impossible de lire correctement le folder le site est inondé par d'autres promos d'autres sites commerciaux divers

Par emilemeelchior il y a 11 mois

Expérience prouvée le 31/01/2024

Bonjour,

Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Néanmoins, une précision serait nécessaire à savoir si vous faites référence au site vous permettant de commander les magazines ou au site d'ATLAS FOR MEN.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 11 mois

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L'abonnement que j'ai choisi et trimestriel, je reçois ...

L'abonnement que j'ai choisi et trimestriel, je reçois mon livre correctement, de plus on peut le lire de façon numérique

Par FABIENNE R. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 31/01/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de vous satisfaire.

Bien à vous,

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il y a 11 mois

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Société sérieuse qui respecte ses engagements

Par MICHEL C. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 30/01/2024

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis.

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.

Bien à vous,

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il y a 11 mois

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Envois réguliers

Par Yves M. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 30/01/2024

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis.

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.

Bien à vous,

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il y a 11 mois

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Contente de m'être abonnée à adl partner je recois ...

Contente de m'être abonnée à adl partner je recois mes revues fermées chaque mois à la maison plus besoin d'y penser....

Par fabienne.kuptz il y a 11 mois

Expérience prouvée le 30/01/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif 😉

Bien à vous,

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il y a 11 mois

2 abonnements souscrit en décembre 2023 pour les enfants ...

2 abonnements souscrit en décembre 2023 pour les enfants et je n'ai reçu qu'un magasine sur les 2...
Pareil abonnement mensuel pour les 2 donc je trouve pas ça normal dans le sens où les prélèvements sont fait en temps et en heure....

Par Gomes Vanessa il y a 11 mois

Date d'expérience le 30/01/2024

Bonjour,

Nous vous confirmons que votre commande a été transmise en même temps aux éditeurs de vos 2 magazines.

Néanmoins, l'éditeur de J'APPRENDS A LIRE + HS a mis plus de temps pour faire démarrer votre abonnement, dont le 1er N° sera le hors-série N°12 à paraître le 06/02/2024.

Concernant vos prélèvements, seul BABAR vous a été facturé pour le moment car vous êtes débitée mensuellement à terme échu.

Bien à vous,

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il y a 11 mois

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Je suis abonné à pleine vie pour l instant sa va merc ...

Je suis abonné à pleine vie pour l instant sa va merci

Par Sylviane M. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 30/01/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif 😉

Bien à vous,

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il y a 11 mois

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Service pratique MAIS j'ai pris l'abonnement pour le ...

Service pratique MAIS j'ai pris l'abonnement pour le cadeau (montre connecté et écouteurs)la montre de marque mais très bas gamme elle n'affiche pas les SMS et notifications.
Quand aux écouteurs ça va

Par . A. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 30/01/2024

Bonjour,

Nous avons pris note de vos remarques concernant le cadeau que vous avez re􀀃u en remerciement de votre commande.

Nous sommes désolés que celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction, et ce malgré le soin que nous avions pris à sélectionner ce produit.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 11 mois

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Il a fallu que je relance deux fois ma commande... ...

Il a fallu que je relance deux fois ma commande...

Par ANNICK T. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 30/01/2024

Bonjour,

Si vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande nous en sommes sincèrement désolés.

Néanmoins, votre commande internet du 21/12/2023 a bien été prise en compte.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 11 mois

Magazine souscrit en décembre, toujours rien reçu, ...

Magazine souscrit en décembre, toujours rien reçu, comment puis je vous contacter ?

Par Poline il y a 11 mois

Date d'expérience le 30/01/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Votre abonnement abonnement à PANDACRAFT EXPLORE débutera le 05/02/2024 (Box février 2024).

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 01 73 60 01 95.

Bien à vous,

Votre Service Magazines.

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il y a 11 mois

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Niys ne recevons pas toujours les magazines et il arrive ...

Niys ne recevons pas toujours les magazines et il arrive de recevoir le magazine TV en retard, la semaine est déjà passée !!

Par Castillo M. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 01/09/2023

Bonjour,

Nous vous confirmons que votre magazine doit vous parvenir au plus tard le jour de sa parution en kiosque.

Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec le receveur de votre bureau de poste, afin qu’il procède à une surveillance postale qui est un service entièrement gratuit.

Si cela restait sans effet, merci de bien vouloir en informer nos services.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

Abonnement annuel de 13 numéros !!!

Bonjour , j ai résilié mon abonnement à GEO par mail le 8 11 23 et cela m a été confirmé en retour par mail également
Mon dernier prélèvement pour cet abonnement de 12 numéros et 6 hors série (montant total 118,60€) a été réalisé le 8 décembre 23 (après un 1er prélèvement le 9 01 23)
Pourtant je reçois une lettre de rappel dans laquelle on souhaite prélever sur mon compte 13,30 euros le 29 decembre (j'ai bloqué le prélèvement après le 8 12)!!!
Merci de faire le nécessaire en annulant ce rappel

Par Charasson il y a 11 mois

Date d'expérience le 29/01/2024

Bonjour,

Nous vous informons que vous êtes facturé par notre intermédiaire à terme échu.

Ainsi, notre prélèvement du 08/01/2024 rejeté correspondait à vos magazines reçus du 03/12/2023 jusqu'au 29/12/2023 date de résiliation de votre abonnement.

Aussi, comme indiqué par téléphone, dès réception de votre règlement, votre dossier sera clôturé.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 11 mois

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Très bon site, excellent service après-vente, télé-opérateurs ...

Très bon site, excellent service après-vente, télé-opérateurs courtois et professionnel

Par STEPHANE B. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 28/01/2024

Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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Toujours pas reçu le cadeau de l'offre

Par MAXENCE ALEXANDRE F. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 24/01/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attentes.

Nous vous informons que votre cadeau est confirmé livré le 25/01/2024 en boite aux lettres.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

Abonnement pris en septembre 2023 pour un magazine ...

Abonnement pris en septembre 2023 pour un magazine par mois. On est fin janvier 2024, je n'en ai reçu qu'un seul. On m'en a facturé deux... Comment être satisfait de ça ?

Par RB il y a 11 mois

Date d'expérience le 24/01/2024

Bonjour,

Votre abonnement devait débuter à compter du N° 88 du 21/11/2023 (les N° précédents n'étaient pas inclus dans votre abonnement ches nous).

Ainsi, comme précisé le prochain N° à recevoir est à compter du 20/02/2024.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

Pas de magazine en octobre ni en novembre ni en janvier. A quoi ça sert de prendre un abonnement mensuel? Laissez tomber j’irais chez des professionnels

Par RB il y a 11 mois

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous établissons un avoir de 5.00 € qui sera déduit de notre prochaine facturation.

Nous vous informons également qu'il n' y a pas eu de parution en Janvier 2024. Le prochain N° est prévu pour le 20/02/2024.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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tout se passe bien

Par JEAN ROBERT C. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 24/01/2024

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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