Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
SYLVAIN J.
il y a 1 an
TRES MAUVAIS SERVICE, LE MAGAZINE N'A TOUJOURS PAS ETE LIVRE AU BOUT DE PREESQUE 3 MOIS
Voir plusFeuillade N.
il y a 1 an
Un petit souci avec télé 7 jours mais tout est rentré dans l ordre
Voir plusHonoré
il y a 1 an
Pour souscrire aucun souci...
Pour résilier c'est une autre paire de manche (suite à ma résiliation en septembre, j'ai eu la mauvaise surprise d'être prélevé 2 fois le mois suivant).
Et pour c...
JEAN MARC L.
il y a 1 an
Je ne suis pas satisfaite de la distribution de mon télé poche qui est distribué tout les 15 jours ou parfois 3 semaines, je ne l’ai pas eu hier.
Voir plusMARGAUX J.
il y a 1 an
Très mauvaise expérience car magazine toujours pas reçu
Voir plusSYLVIANE W.
il y a 1 an
Abonnée depuis plusieurs années tout allait bien mais là depuis 2mois je ne reçois plus régulièrement le programme télé je ne pense pas que cela soit de leur fait mais je vais arrêter l'abonnement d'a...
Voir plusSTEPHANIE D.
il y a 1 an
depuis que nous recevons à nouveau notre télé poche, nous en sommes très contents.
Voir plusMARC M.
il y a 1 an
Fidèle à Ald partner depuis très longtemps, j'ai toujours été satisfait des prestations proposées.
Voir plusLAURENT C.
il y a 1 an
Difficulté pour joindre le sce client, et e appels pour enfin pouvoir modifier une adresse de livraison... laborieux.
Voir plusJEAN MARC V.
il y a 1 an
Abonné depuis plus d'un mois, je n'ai toujours reçu aucun magazine mais suis quand même prélevé des montants correspondants.
Voir plusThierry D.
il y a 1 an
J’ai pu changer un abonnement que je n’avais pas aimé (erreur venait de moi)
Mon nouveau magazine est arrivé en temps et en heure
Avis client Service Abo ( ADL Partner)
SYLVAIN J.
TRES MAUVAIS SERVICE, LE MAGAZINE N'A TOUJOURS PAS ...
TRES MAUVAIS SERVICE, LE MAGAZINE N'A TOUJOURS PAS ETE LIVRE AU BOUT DE PREESQUE 3 MOIS
Expérience prouvée le 02/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 02/09/2024 a débuté avec le N° du 15/10/2024 à recevoir avec le N° du 06/11/2024, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Feuillade N.
Un petit souci avec télé 7 jours mais tout est rentré ...
Un petit souci avec télé 7 jours mais tout est rentré dans l ordre
Expérience prouvée le 25/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JULIETTE F.
Je n,ai jamais été déçue
Je n,ai jamais été déçue
Expérience prouvée le 07/11/2017
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Honoré
Résiliation
Pour souscrire aucun souci...
Pour résilier c'est une autre paire de manche (suite à ma résiliation en septembre, j'ai eu la mauvaise surprise d'être prélevé 2 fois le mois suivant).
Et pour couronner le tout service téléphonique injoignable
Date d'expérience le 06/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous confirmons que votre demande de résiliation a bien été prise en compte en date 16/10/2024.
Le prélèvement du 14/10/2024 correspond aux 2 derniers N° reçus du 01/09/2024 au 16/10/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN MARC L.
Je ne suis pas satisfaite de la distribution de mon ...
Je ne suis pas satisfaite de la distribution de mon télé poche qui est distribué tout les 15 jours ou parfois 3 semaines, je ne l’ai pas eu hier.
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
DOMINIQUE M.
Mes petits enfants sont contents.
Mes petits enfants sont contents.
Merci
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARGAUX J.
Très mauvaise expérience car magazine toujours pas ...
Très mauvaise expérience car magazine toujours pas reçu
Expérience prouvée le 04/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
La situation actuelle de votre abonnement est indépendante de nos services et fait suite à des difficultés rencontrées par l'éditeur.
Ainsi , votre abonnement débutera à compter du N°1045 du 09/11/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SYLVIANE W.
Abonnée depuis plusieurs années tout allait bien mais ...
Abonnée depuis plusieurs années tout allait bien mais là depuis 2mois je ne reçois plus régulièrement le programme télé je ne pense pas que cela soit de leur fait mais je vais arrêter l'abonnement d'autant que quand il faut leur téléphoner le coût de la communication est exorbitant!
Expérience prouvée le 04/11/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
GILBERTE G.
Satis
Satisfaite
Expérience prouvée le 02/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
STEPHANIE D.
depuis que nous recevons à nouveau notre télé poche, ...
depuis que nous recevons à nouveau notre télé poche, nous en sommes très contents.
Expérience prouvée le 05/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARC M.
Fidèle à Ald partner depuis très longtemps, j'ai toujours ...
Fidèle à Ald partner depuis très longtemps, j'ai toujours été satisfait des prestations proposées.
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LAURENT C.
Difficulté pour joindre le sce client, et e appels ...
Difficulté pour joindre le sce client, et e appels pour enfin pouvoir modifier une adresse de livraison... laborieux.
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service client.
Nous travaillons activement à améliorer notre réactivité pour mieux vous servir.
N'hésitez pas à nous contacter directement à ([email protected]) si besoin.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
REGINE C.
Catastrophique
Catastrophique
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ERIC L.
Exellent.rien à redire.continuer comme cela.
Exellent.rien à redire.continuer comme cela.
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN MARC V.
Abonné depuis plus d'un mois, je n'ai toujours reçu ...
Abonné depuis plus d'un mois, je n'ai toujours reçu aucun magazine mais suis quand même prélevé des montants correspondants.
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Sylvaine A.
Parfait 10 000
Parfait 10 000
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PATRICK V.
Très contente de vos services
Très contente de vos services
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MELINA S.
Très bon service client
Très bon service client
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Thierry D.
J’ai pu changer un abonnement que je n’avais pas aimé ...
J’ai pu changer un abonnement que je n’avais pas aimé (erreur venait de moi)
Mon nouveau magazine est arrivé en temps et en heure
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
REGINE P.
Très déçue, je ne recommande pas ADLPARNER
Très déçue, je ne recommande pas ADLPARNER
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire. N'hésitez pas demander le Service Réclamation si vous n'obtenez pas satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
À propos
Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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