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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Colis endommagé . [Résolu]

Colis endommagé .
Aucune délicatesse

Par Hamen J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème de réception de colis.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Mauvaise .. arnaque ...décevant de l abonnement [Résolu]

Mauvaise .. arnaque ...décevant de l abonnement

Par Arcelain G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/11/2022

Bonjour,


Nous sommes désolés de ce fort désagrément. 

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème au niveau de votre abonnement . 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines


Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

Nul nul nul [Résolu]

Nul nul nul

Par Patin il y a 1 an
Date d'expérience le 30/11/2022

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vérifier votre dossier. 

Malheureusement, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour vous identifier. 

Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnés complètes. 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

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Très déçu reçu que 2 programme sur 2 mois mais sinon ... [Résolu]

Très déçu reçu que 2 programme sur 2 mois mais sinon à part ça pas trop de problème
Nous somme le 5 décembre pas reçu de programme tv encore une fois

Par Nicolle F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/11/2022

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. 

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

 

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je reçois mes magasines à domicile, très pratique [Résolu]

Je reçois mes magasines à domicile, très pratique

Par Verfaillie C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/11/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour ce très bon retour.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

idem que le 1er avis. On me demande de ré évaluer mais ... [Résolu]

idem que le 1er avis. On me demande de ré évaluer mais rien n est résolu je dois garder l abonnement 1 an

Par Restab il y a 1 an
Date d'expérience le 14/11/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 


Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Dame très sympathique et à l'écoute. [Résolu]

Dame très sympathique et à l'écoute.

Par Giordani N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/11/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

insatisfaction totale [Résolu]

En cherchant un magazine sur espacemagazines.fr je me retrouve avec un achat débité sans que je ne puisse valider l achat !!
je me retrouve avec une tablette offerte mais qui ne fonctionne pas et une impossibilité de résilier mon abonnement avant 1 an.

Par Restab il y a 1 an
Date d'expérience le 11/04/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 


Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Très mauvaise gestion des magazines pourtant j y suis ... [Résolu]

Très mauvaise gestion des magazines pourtant j y suis abonnée depuis de nombreuses années..

Par Turco B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/10/2022

Bonjour,


Nous sommes désolés de ce fort désagrément. 

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Très mauvaise expérience car les magazines n'arrivaient ... [Résolu]

Très mauvaise expérience car les magazines n'arrivaient pas à la bonne adresse malgré les multiples signalements.

Par Thebault A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/10/2022

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

Abonnement pour 1 an qui ne s'arrête pas ??? [Résolu]

Abonnement pour 1 an qui ne s'arrête pas ???
Je me suis abonné l'année dernière en juin 2021, pour une période de 1 an !!! Septembre 2022, cette société me prélève encore et encore !!!! De plus en allant sur leur site, pour mettre fin à l'abonnement par internet, je découvre que je dois payer 9,95€, pour faire envoyer ma résiliation !! Je trouve cela absolument honteux, cela frise l'arnaque, si ce n'en est pas une ouvertement. Ne vous abonnez surtout pas par leur intermédiaire, il vous sera impossible d'arrêter l'abonnement à moins de payer et encore, je ne sais même pas si cela va fonctionner. Je suis écœurée.

Par SAUVAGE il y a 1 an
Date d'expérience le 09/09/2022

Bonjour,

Je vous confirme que, comme prévu dans nos conditions d'abonnement, au delà de votre 1ère année d'engagement, vous pouvez résilier vos abonnements à tout moment en nous contactant.

Aussi, je fais le nécessaire pour y mettre un terme et je vous adresse un mail de confirmation.

Par ailleurs, je vous précise que nous ne proposons pas la résiliation d'abonnement par internet. Le site internet auquel vous faites référence n'a rien à voir avec notre société.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Sérieux et rapidité [Résolu]

Sérieux et rapidité

Par Fays T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/08/2022

Bonjour,


Merci  !

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

Arnaque [Résolu]

Ayant souscrit un abonnement à "Pêche en mer" sur viapresse , je découvre sur mon compte un prélèvement mensuel de 4.85 € pour un abonnement à adlpartners. Je n'ai jamais souscrit à cet abonnement.

Par Roselyne GUILLOIS il y a 1 an
Date d'expérience le 09/08/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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J'ai demandé un changement d adresse pour 3 semaines ... [Résolu]

J'ai demandé un changement d adresse pour 3 semaines
J'ai passé 2 semaines en vacances : sans rien recevoir
Mon fils chez moi a reçu les 2 hebdomadaires
Donc le transfert n'a pas été fait

Par Leveque P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/07/2022

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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mécontent ! [Résolu]

abonné au point depuis des années via LCL et Aldpartner, de nombreux exemplaires ne sont jamais arrivés dans ma boite aux lettres. J'ai fait plusieurs réclamations, mais le retour à la normale ne s'est pas fait. J'ai donc annulé mes abonnements, mais ce n'est même pas pris en compte aussitôt ! et à la fin, on vous propose un autre abonnement ! on se marche sur la tête !

Par Rapin P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/06/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous reprenons contact avec vous par mail dans les meilleurs délais.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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J'ai commandé la revue Cosmopolitan depuis un mois... ... [Résolu]

J'ai commandé la revue Cosmopolitan depuis un mois... Tjrs rien.. je ne vais pas tarder à annuler...

Par Carsenac R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2022

Bonjour,

Le délai de mise en place d'un magazine mensuel est en moyenne de 4 semaines.

Votre abonnement débute avec le N°579 de juin 2022 qui est en cours d'acheminement. 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Relation commerciale nulle [Résolu]

Relation commerciale nulle

Par Kin S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/05/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Livraison znatch [Résolu]

Livraison anarchique

Par Gosciniak J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/05/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés des incidents rencontrés.

Malheureusement, bien que regrettables, ceux-ci sont indépendants de nos services.

Bien à vous

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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J'ai annulé un abonnement , puis remplacé / résultats ... [Résolu]

J'ai annulé un abonnement , puis remplacé / résultats !!!!!!!!! j'ai 2 abonnements!!!!!!!!!
Pour prélever aucun problème SAVENT FAIRE !!!!! pour le reste c'est nul!!!!!!!!!!!!!!!

Par Couturier R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/05/2022

Bonjour,


Nous sommes désolés que vos abonnements TELE se soient chevauchés durant 2 semaines.

A titre de dédommagement, nous vous offrons votre prochain mois d'abonnement

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je reçois des abonnements auxquels je ne me suis jamais ... [Résolu]

Je reçois des abonnements auxquels je ne me suis jamais abonné

Par Charbonnel M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/04/2022

Bonjour,

Nous prenons immédiatement contact avec vous par mail afin d'éclaircir la situation.

En effet, nous ne vous faisons servir aucun autre magazine que TELE 7 JOURS.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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