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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Cde passée le 31.12.19 et toujours pas reçue à ce jour le 15.03.20. Livraison reportée à cause des grèves et des gilets jaunes, nouvelle date annoncée le 4.03.20
3ème relance envoyée le 14.03.20 ou je demande le remboursement. A voir sinon je porte plainte
Commande d'un poster star wars passée le 04/01/2020. CB débitée dans la foulée. mail reçu mi janvier pour annoncer un retard dans la livraison. Depuis plus d'information. Ne repondent pas aux mail ni aux appels téléphoniques. Je les ai averti que j'irai porter plainte si pas de réponses d'ici fin février. Vu la lenteur du site j'aurais du me douter qu'il y avait un problème. Site à fuir !!! Ne pas acheter chez eux !!!
Suite à une commande perdue du transporteur, Juniqe a su être à l’écoute! Ils m’ont renvoyé l’intégralité de ma commande sous trois jours. Merci pour ce geste commercial.
Je recommande!!
J'ai passé une commande depuis bientôt un mois, ma carte a été débitée et plus de nouvelles. J'ai essayé de les appeler en vain ou de leur envoyer des messages via leur site mais aucune réponse de leur part. Je pense que nous devrions envisager une action collective pour d'une part récupérer notre argent et de mettre cette société hors d'état de nuire.
Première commande sur ce site et rien à redire. Superbe qualité d'impression pour un poster et d'un sous-main avec diverses photos. Livraison soignée et très rapide. Plein de support pour les impressions photos et site internet bien conçu.
Je viens de recevoir le poster 69x102 cm avec cadre wenge: de apocalypse now. Je suis très satisfiat du poster : l'image est claire et parfaite, ça c'est du beau travail. En plus, l'emballage du poster dans le carton a une protection efficace, donc pas de risque qu'il arrive à domicile endommagé.
Cette commande a été une réussite pour moi. Les posters commandés était très beaux, conformes aux photos sur le site et d'un prix très appréciable. Les chambres de mes enfants sont ainsi redécorées au goût du jour pour "pas cher" et mes enfants sont supers heureux
Commande numéro 269917, effectuée pour Noël le 15.12.2019, une affiche sur deux reçu après plusieurs appel, vous m’avez fait livrer.
J’attends désespérément la 2e affiche depuis. J’ai téléphoné une première fois, vous m’avez indiqué que la commande était en route, je n’ai jamais eu de nouvelle de la livraison, depuis je vous ai appelé à maintes reprises, plus personne ne répond, j’ai envoyé plusieurs mail, plus aucune réponse! C’est inadmissible, ça fait plus d’un mois que j’ai commandé et c’était pour noël, je n’ai qu’une affiche sur 2, à 24€ la commande quasi ça fait cher avec les frais de port pour un seul poster!!!! Merci c’est raté!
J’attends de vos nouvelles
Je voulais faire un cadeau à mon frère. Je me suis souvenue du site. Je suis allée y faire un tour et au fur et à mesure j'ai affiné mon choix. Si j'avais passé autant de temps en magasin, il aurait fallu que je finisse par choisir à la va-vite. Tandis que là j'ai pris tout mon temps et j'ai choisi qui plairait vraiment a mon frère. Celui-ci a été très heureux de recevoir ce poster en cadeau d'anniversaire.
Commande parfaitement conforme à la description et dans les temps ! Première commande et certainement pas la dernière :)
Je ne peux donner mon avis que sur la commande via le site et la livraison car l'exploitation du produit n'est pas encore réalisée.
Rien à dire sur le traitement de ma commande, la clarté du site. Tout cela très bon.
Idem pour la livraison. Délai très correct et prestation très propre.
Commande passé le 29 septembre 2019 avec livraison sous 15 jours max. Aujourd'hui 15 novembre toujours pas de nouvelles. Après plusieurs appels infructueux au numéro indiqué sur leur site (09 81 92 97 04), nous leur envoyons un mail le 22 octobre qui reste lui aussi sans aucun retour. La seule opération rapide chez eux, c'est le prélèvement. Mon compte, lui, a été débité sous 2 jours. Très déçu, attention à vous. Sur leur site ils ont l'air d'avoir de nombreux modèles, et toutes les dimensions possibles pour que vous passiez commande, mais après.... N'ayant aucun retour de leur part, je suis obligé d'en arriver à ce genre d'avis très négatif. C'est dommage, ils auraient pu arrondir les angles en me recontactant. (commande N° 268009).
Suite à la demande d'affiches et posters me demandant de donner mon avis je fais part de mon expérience : Trois commandes successives ont été honorées parfaitement tant quant au délai très court de réception que de la qualité des posters et toiles reçus. La toute dernière date de deux semaines. Bravo!
Site simple
Site simple, facile à utiliser et livraison rapide
La commande c'est très bien passé délai un plus long que prévue 4 jours au lieu de 2 mais cela valait le coup.
Très bien renseigné par téléphone avant la commande donc je recommande sans hésiter
3ème commande chez eux et aucun soucis. Les commentaires ci dessous m'étonnes beaucoup du coup... Je dois avoir de la chance !
plus jamais je commanderai sur ce site..je suis prete a porté plainte .depuis le 7 octobre 2019..toujours rien reçu..service client casi inexistant..ne répond pas ni aux mails ou très peu..ni au téléphone..j'ai demandé un numéro de suivi pour mon colis..bizarre pas de numéro de suivi..la on me dit mardi..donc je vais voir si j'ai un avis de passage de la poste..c'est bien la première fois que j'ai des soucis avec un site...je ne le recommande pas..fuiyer c'est pas une boîte sérieuse commande 268155
Je ne laisse jamais d'avis négatif sur un site mais en l'occurence je préfère prévenir que ce site est à éviter. J'ai commandé une affiche il y a plus de 2 semaines. J'ai été débitée mais ma commande s'affiche toujours dans mon panier. Je n'ai reçu aucune confirmation de paiement et je n'ai pas de nouvelle de ma commande alors qu'elle devait être livrée en 72h maximum et que j'ai relancé 2 fois le site.
En me renseignant un peu plus, j'ai vu que plusieurs personnes avaient eu le même problème et que certains n'avaient jamais été livrés.
Site à éviter.
il y a 4 ans
Site efficace et sérieux
Commandes exécutées rapidement, envois super sécurisés: les posters sont expédiés dans des tubes très solides et très rigides, feuille pour protéger la face imprimée à l'intérieur, excellente qualité d'impression des produits.
Produits de qualité et pas trop chers.
Livraison rapide
+++
