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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU ALBI.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le personnel est à l écoute et prend le temps pour donner explications et conseils .
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Professionnalisme
Prise en considération du dossier rapidement
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Très accueillant et professionnel
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Ils sont accueillants et vous conseillerons bien
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Compétents agréables
Je suis satisfaite
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Un excellent accueil, des conseils professionnels. Merci à l'équipe très à l'écoute.
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un responsable de magasin très à l'écoute du client et de très bons conseils.
Tout comme son équipe , accueillante et souriante.
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Une excellente accueille à l’écoute de ce que souhaite le client et aussi de très bon conseil. Toujours le sourire.
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Accueil, gentillesse et professionnalisme de la personne se prénommant Marine.
( sans oublier sa patience !!)
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C'était complètement fou !
En plus, cela m'a permis d'obtenir 2 paires pour le prix d'une... Je ne vois plus flou.
Le magasin est bien et l'accueil professionnel. On ne m'a pas appelé quand les lunettes sont arrivées.
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Un accueil au top, un efficacité parfaite des 2 conseillères à qui j'ai eu affaire , beaucoup de professionnalisme mais une déception à la livraison sur l'accueil de la personne qui m'a livré mon équipement, j'avais l'impression de la déranger, aucun conseil, j'ai du demander à récupérer mon ordonnance car elle ne me proposait pas de me la redonner et le montage de mes lunettes était mal fait, un verre était de travers (très visible compte-tenu du plat sur le haut de la face) et le nettoyage était aléatoire. Pour des progressifs un verre monté de travers peut-être très problématique et je doute des vérifications après montages, d'autant plus que la 3ème paire de mon mari était abîmée sans que cela ne soit remarqué jusqu'à la livraison et que l'aimant de la face "magic" de ma fille soit absent et que ce soit moi qui l'ai constaté. Tout cela manque de vérifications et c'est dommage car cela casse la bonne impression que j'avais. Et puis , désolée de le dire, mais quand une cliente avec 3 ordonnances vous fait un équipement à plus de 1000€, on ne lui balance pas son équipement sans un minimum de sympathie, ce que mes 15 ans de métier m'ont appris ...
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Super accueil, visibilité sur les prix et sur les différents choix de qualité des verres et montures. Transparence totale.
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Personnel accueillant et compétent
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Je suis très satisfaite, le personnel est très compétent, à l’écoute et serviable.
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Très bon accueil et personne très agréable
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Personnel très compétent et agréable
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Très bon accueil. Interlocuteur très professionnelle. Grand chois de montures. Merci.
Bien cordialement
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Je n'ai jamais eu la même personne pour m'aider à choisir mes lunettes. Donc des avis différents à chaque fois. Et finalement le devis est bien plus cher que ce à quoi je m'attendais. En plus les deux paires de lunettes de vue me font mal derrière l'oreille. Alors oui l'offre est très attractive, mais je ne pense pas renouveler l'expérience au prochain changement de lunettes.
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Comme d'habitude. Parfait. Rapide et personnel accueillant
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