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ALAIN AFFLELOU AUGNY
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU AUGNY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU AUGNY

Cordialité compétence à l'écoute du client. Que ce soit pour le choix de la monture ou pour le régla

Cordialité compétence à l'écoute du client. Que ce soit pour le choix de la monture ou pour le réglage des lunettes.
Intéressant aussi d'avoir une deuxième paire qui peut se transformer en solaires avec un clip.
Accueil très sympathique.

Par Evelyne F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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On reviendra plus

1er rdv ok, c'est après que cela va moins bien.La paire de vue solaire qui était censé avoir un effet miroir n'était pas au rendez-vous. Le vendeur insisté avec sa lampe à la passer sur les verres en disant mais si ça fonctionne. Du coup je me dit ok,il faut sûrement un temps d'adaptation etc... une fois rentré j'essaie a la maison il fait grand soleil et là, bah y'a rien les lunettes ne fonce pas.Donc retour à la boutique pour dire que cela ne convient pas.Donc on change la monture.1 semaine plus tard elle sont prête, je les récupère, je vais dans ma voiture et je veux les mettre et là la monture tombe! Elle n'était pas fixée avec le clip de vue. Bref un travail pas minutieux du tout. Ce sera là dernière fois que je vais chez Afflelou. Pas de geste commercial, plus de 3 semaines d'attente du coup...cordialement

Par Enzo G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2023

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Nous vous rappelons que vous pouvez passer au magasin si il a un soucis avec vos lunettes.

Cordialement

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Un très bon accueil, très professionnel ! Les conseils sont pertinents! Respect des délais !

Un très bon accueil, très professionnel !
Les conseils sont pertinents! Respect des délais !

Par Honore G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2023

Bonjour,

Merci de votre retour. Toute l'équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.

A bientôt en magasin.

Votre responsable magasin

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Très bon accueil délais très court

Très bon accueil délais très court

Par Christopher C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/06/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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tres bon accueil personnel aimables et compétents prix compétitifs

tres bon accueil personnel aimables et compétents prix compétitifs

Par Andree H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/05/2023

Bonjour,

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

Votre responsable magasin Alain AFFLELOU 

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Qualité d’accueil conseil et respect du budget. La paire à zéro euros a été proposée.

Qualité d’accueil conseil et respect du budget. La paire à zéro euros a été proposée.

Par Veronique F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Magasin à conseiller , Pour la reactivité , le conseil et la prise en charge ... le Top

Magasin à conseiller , Pour la reactivité , le conseil et la prise en charge ... le Top

Par Rene B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/05/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Votre responsable magasin AFFELOU 

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Très bon accueil et très bon délais d’attente

Très bon accueil et très bon délais d’attente

Par Mae C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/05/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Qualité de l'accueil - grand professionnalisme - rapidité d'exécution - organisation parfaite

Qualité de l'accueil - grand professionnalisme - rapidité d'exécution - organisation parfaite

Par Francis S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour,

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

Votre responsable magasin Alain AFFLELOU 

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Accueil competences

Accueil competences

Par Caroline H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/05/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Magasin que je fréquente depuis que je porte des lunettes. Personnel compétent .

Magasin que je fréquente depuis que je porte des lunettes.
Personnel compétent .

Par Rachid K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/05/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Très bon accueil

Très bon accueil

Par Dolores D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/05/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU AUGNY

Bons conseils pour choix monture,les verres de bonnes qualités, le plus c est kes lagic soleil

Bons conseils pour choix monture,les verres de bonnes qualités, le plus c est kes lagic soleil

Par Philippe W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/05/2023

Bonjour,

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

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Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Bonne accueil et bon service clientèle

Bonne accueil et bon service clientèle

Par Carole G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/05/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Bonjour j'ai été accueilli par Chloé dans le magasin d'augny. Elle a été très professionnelle et de

Bonjour j'ai été accueilli par Chloé dans le magasin d'augny.
Elle a été très professionnelle et de bons conseils.Et en plus très agréable....

Par Catherine H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour,

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

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Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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J y vais depuis que je suis enfant .j ai toujours eu de bon conseil.

J y vais depuis que je suis enfant .j ai toujours eu de bon conseil.

Par Theo Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/04/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Très bien reçu très professionnel une attention très particulière à mes attentes et de très bon cons

Très bien reçu très professionnel une attention très particulière à mes attentes et de très bon conseil merci à toutes l équipe

Par Gabriel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Excellent accueil, conseil et le choix de montures.

Excellent accueil, conseil et le choix de montures.

Par Ambre B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Compétence et conseil

Accueil, conseils, sympathie de l équipe font que nous sommes de fidèles clients depuis des années.

Par Joelle A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU AUGNY

Rien à redire comme d'habitude.

Rien à redire comme d'habitude.

Par Benedicte D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU AUGNY ALAIN AFFLELOU AUGNY il y a 1 an
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