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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU AUGNY
Evelyne F.
il y a 3 ans
Cordialité compétence à l'écoute du client. Que ce soit pour le choix de la monture ou pour le réglage des lunettes.
Intéressant aussi d'avoir une deuxième paire qui peut se transformer en sola...
Enzo G.
il y a 3 ans
1er rdv ok, c'est après que cela va moins bien.La paire de vue solaire qui était censé avoir un effet miroir n'était pas au rendez-vous. Le vendeur insisté avec sa lampe à la passer sur les verres en...
Voir plusHonore G.
il y a 3 ans
Un très bon accueil, très professionnel !
Les conseils sont pertinents! Respect des délais !
Andree H.
il y a 3 ans
tres bon accueil personnel aimables et compétents prix compétitifs
Voir plusVeronique F.
il y a 3 ans
Qualité d’accueil conseil et respect du budget. La paire à zéro euros a été proposée.
Voir plusRene B.
il y a 3 ans
Magasin à conseiller , Pour la reactivité , le conseil et la prise en charge ... le Top
Voir plusFrancis S.
il y a 3 ans
Qualité de l'accueil - grand professionnalisme - rapidité d'exécution - organisation parfaite
Voir plusRachid K.
il y a 3 ans
Magasin que je fréquente depuis que je porte des lunettes.
Personnel compétent .
Philippe W.
il y a 3 ans
Bons conseils pour choix monture,les verres de bonnes qualités, le plus c est kes lagic soleil
Voir plusCatherine H.
il y a 3 ans
Bonjour j'ai été accueilli par Chloé dans le magasin d'augny.
Elle a été très professionnelle et de bons conseils.Et en plus très agréable....
Theo Z.
il y a 3 ans
J y vais depuis que je suis enfant .j ai toujours eu de bon conseil.
Voir plusGabriel M.
il y a 3 ans
Très bien reçu très professionnel une attention très particulière à mes attentes et de très bon conseil merci à toutes l équipe
Voir plusAmbre B.
il y a 3 ans
Excellent accueil, conseil et le choix de montures.
Voir plusJoelle A.
il y a 3 ans
Accueil, conseils, sympathie de l équipe font que nous sommes de fidèles clients depuis des années.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU AUGNY
Evelyne F.
Cordialité compétence à l'écoute du client. Que ce soit pour le choix de la monture ou pour le régla
Cordialité compétence à l'écoute du client. Que ce soit pour le choix de la monture ou pour le réglage des lunettes.
Intéressant aussi d'avoir une deuxième paire qui peut se transformer en solaires avec un clip.
Accueil très sympathique.
Expérience prouvée le 30/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Enzo G.
On reviendra plus
1er rdv ok, c'est après que cela va moins bien.La paire de vue solaire qui était censé avoir un effet miroir n'était pas au rendez-vous. Le vendeur insisté avec sa lampe à la passer sur les verres en disant mais si ça fonctionne. Du coup je me dit ok,il faut sûrement un temps d'adaptation etc... une fois rentré j'essaie a la maison il fait grand soleil et là, bah y'a rien les lunettes ne fonce pas.Donc retour à la boutique pour dire que cela ne convient pas.Donc on change la monture.1 semaine plus tard elle sont prête, je les récupère, je vais dans ma voiture et je veux les mettre et là la monture tombe! Elle n'était pas fixée avec le clip de vue. Bref un travail pas minutieux du tout. Ce sera là dernière fois que je vais chez Afflelou. Pas de geste commercial, plus de 3 semaines d'attente du coup...cordialement
Expérience prouvée le 23/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nous vous rappelons que vous pouvez passer au magasin si il a un soucis avec vos lunettes.
Cordialement
Honore G.
Un très bon accueil, très professionnel ! Les conseils sont pertinents! Respect des délais !
Un très bon accueil, très professionnel !
Les conseils sont pertinents! Respect des délais !
Expérience prouvée le 24/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de votre retour. Toute l'équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.
A bientôt en magasin.
Votre responsable magasin
Christopher C.
Très bon accueil délais très court
Très bon accueil délais très court
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Andree H.
tres bon accueil personnel aimables et compétents prix compétitifs
tres bon accueil personnel aimables et compétents prix compétitifs
Expérience prouvée le 27/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
Veronique F.
Qualité d’accueil conseil et respect du budget. La paire à zéro euros a été proposée.
Qualité d’accueil conseil et respect du budget. La paire à zéro euros a été proposée.
Expérience prouvée le 22/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Rene B.
Magasin à conseiller , Pour la reactivité , le conseil et la prise en charge ... le Top
Magasin à conseiller , Pour la reactivité , le conseil et la prise en charge ... le Top
Expérience prouvée le 27/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Votre responsable magasin AFFELOU
Mae C.
Très bon accueil et très bon délais d’attente
Très bon accueil et très bon délais d’attente
Expérience prouvée le 26/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Francis S.
Qualité de l'accueil - grand professionnalisme - rapidité d'exécution - organisation parfaite
Qualité de l'accueil - grand professionnalisme - rapidité d'exécution - organisation parfaite
Expérience prouvée le 25/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
Caroline H.
Accueil competences
Accueil competences
Expérience prouvée le 10/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Rachid K.
Magasin que je fréquente depuis que je porte des lunettes. Personnel compétent .
Magasin que je fréquente depuis que je porte des lunettes.
Personnel compétent .
Expérience prouvée le 16/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Dolores D.
Très bon accueil
Très bon accueil
Expérience prouvée le 09/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Philippe W.
Bons conseils pour choix monture,les verres de bonnes qualités, le plus c est kes lagic soleil
Bons conseils pour choix monture,les verres de bonnes qualités, le plus c est kes lagic soleil
Expérience prouvée le 15/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
Carole G.
Bonne accueil et bon service clientèle
Bonne accueil et bon service clientèle
Expérience prouvée le 06/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Catherine H.
Bonjour j'ai été accueilli par Chloé dans le magasin d'augny. Elle a été très professionnelle et de
Bonjour j'ai été accueilli par Chloé dans le magasin d'augny.
Elle a été très professionnelle et de bons conseils.Et en plus très agréable....
Expérience prouvée le 29/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
Theo Z.
J y vais depuis que je suis enfant .j ai toujours eu de bon conseil.
J y vais depuis que je suis enfant .j ai toujours eu de bon conseil.
Expérience prouvée le 17/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Gabriel M.
Très bien reçu très professionnel une attention très particulière à mes attentes et de très bon cons
Très bien reçu très professionnel une attention très particulière à mes attentes et de très bon conseil merci à toutes l équipe
Expérience prouvée le 22/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Ambre B.
Excellent accueil, conseil et le choix de montures.
Excellent accueil, conseil et le choix de montures.
Expérience prouvée le 01/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Joelle A.
Compétence et conseil
Accueil, conseils, sympathie de l équipe font que nous sommes de fidèles clients depuis des années.
Expérience prouvée le 14/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Benedicte D.
Rien à redire comme d'habitude.
Rien à redire comme d'habitude.
Expérience prouvée le 13/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
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