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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU BEGLES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Professionnalisme écoute et disponibilité
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Bon accueil mais j'aurais aimé être plus conseillé dans le choix de la monture..
Bonjour,
nous vous remercions pour votre bonne note et pour votre retour qui doit nous aider à nous améliorer.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 9 mois
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J'ai toujours fait les lunettes des mes enfants chez Afflelou mais le dernière rdv j'ai été très déçue problème de connexion...directrice un peu désagréable suite a une réclamation que j'ai fait....
Bonjour Madame,
Nous sommes déçus que le geste commercial que vous a fait bénéficier notre Directrice n’ait pas changé votre perception.
Mais nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, ce qui doit nous permettre de nous améliorer.
Bienvenue chez Alain Afflelou
La Direction
il y a 9 mois
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Suite à un problème sur la confection de nos lunettes , la responsable du magasin a pris le suivi de notre dossier jusqu'à son résultat final sans aucun surcout pour nous . Un vrai sens de la relation client. Bravo et merci
Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 10 mois
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C’est très bien
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il y a 10 mois
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J’ai mis une note de 8 car il n’y a pas assez de choix sur les lunettes de soleil à notre vue pour la troisième paire …
Bonjour, nous vous remercions pour votre bonne note.
concernant la 2e et 3e paire, avec 150 modèles, nous avons de loin la collection la plus importante du marché, mais effectivement nous en exposons qu'un petit nombre avec des verres teintés...
Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 10 mois
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Très bien reçu, mais ont nous a pas conseillé pour des verres solaires qu il était possible de faire des anti reflets pour éviter que le soleil ne se reflète sur les verres à l intérieur.
Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 10 mois
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Personnel très accueillant mais délais de livraison beaucoup trop longs
Bonjour,
Nous regrettons ce problème de délai et nous en faisons part à l’équipe.
Merci pour votre retour.
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 10 mois
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Manque de choix niveau des montures de lunettes
Personnel en revanche très agréable et professionnel
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 10 mois
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Accueil, gentillesse et efficacité
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Personnel accueillant,disponible, à l écoute et professionnel.
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 10 mois
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Qualité de l’accueil et disponibilité de la conseillère vraiment à mon écoute. Réactivité pour proposer un devis argumenté
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 10 mois
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Personnel très à l'écoute et très aimable
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 10 mois
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J'ai été très bien accueillit, l’opticienne a été très professionnel dans les explications techniques (verres, monture, clip ...) et sur le détail du prix.
C'est une belle boutique, toute la famille s'équipe dans cette agence.
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personnel à l'écoute et très accueillant
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 11 mois
