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ALAIN AFFLELOU BEGLES
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Acceuil irreprochable, services et conseils de trés bons niveau

Acceuil irreprochable, services et conseils de trés bons niveau

Par Nicolas S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/07/2023

Bonjour, 

toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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Bon accueil mais j'aurais aimé être plus conseillé dans le choix de la monture..

Bon accueil mais j'aurais aimé être plus conseillé dans le choix de la monture..

Par Anne S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2023

Bonjour, 

nous vous remercions pour votre bonne note et pour votre retour qui doit nous aider à nous améliorer. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU

 

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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Accueil choix et conseils

Accueil choix et conseils

Par Nathalie P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/07/2023
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J'ai toujours fait les lunettes des mes enfants chez Afflelou mais le dernière rdv j'ai été très de

J'ai toujours fait les lunettes des mes enfants chez Afflelou mais le dernière rdv j'ai été très déçue problème de connexion...directrice un peu désagréable suite a une réclamation que j'ai fait....

Par Sarah Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2023

Bonjour Madame, 

Nous sommes déçus que le geste commercial que vous a fait bénéficier notre Directrice n’ait pas changé votre perception.

Mais nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis,  ce qui doit nous permettre de nous améliorer. 

Bienvenue chez Alain Afflelou

La Direction

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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Bon accueil et équipe à l'écoute

Bon accueil et équipe à l'écoute

Par Patrick V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2023
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Accueil au top !!

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Par Loic G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2023
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Suite à un problème sur la confection de nos lunettes , la responsable du magasin a pris le suivi de

Suite à un problème sur la confection de nos lunettes , la responsable du magasin a pris le suivi de notre dossier jusqu'à son résultat final sans aucun surcout pour nous . Un vrai sens de la relation client. Bravo et merci

Par Gilles R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2023

Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

 

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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C’est très bien

C’est très bien

Par Mickael P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/06/2023

Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

 

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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Bien conseillé bien reçu

Bien conseillé bien reçu

Par Freddy D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/06/2023
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J’ai mis une note de 8 car il n’y a pas assez de choix sur les lunettes de soleil à notre vue pour l

J’ai mis une note de 8 car il n’y a pas assez de choix sur les lunettes de soleil à notre vue pour la troisième paire …

Par Delphine F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/06/2023

Bonjour, nous vous remercions pour votre bonne note.

concernant la 2e et 3e paire, avec 150 modèles, nous avons de loin la collection la plus importante du marché, mais effectivement nous en exposons qu'un petit nombre avec des verres teintés...

Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

 

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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Très bien reçu, mais ont nous a pas conseillé pour des verres solaires qu il était possible de faire

Très bien reçu, mais ont nous a pas conseillé pour des verres solaires qu il était possible de faire des anti reflets pour éviter que le soleil ne se reflète sur les verres à l intérieur.

Par Charef B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2023

Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

 

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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Personnel très accueillant mais délais de livraison beaucoup trop longs

Personnel très accueillant mais délais de livraison beaucoup trop longs

Par Nathalie N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour,

Nous regrettons ce problème de délai et nous en faisons part à l’équipe.

Merci pour votre retour.

Bienvenue chez Alain Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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Manque de choix niveau des montures de lunettes Personnel en revanche très agréable et professionne

Manque de choix niveau des montures de lunettes
Personnel en revanche très agréable et professionnel

Par Leonie L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/06/2023

Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

 

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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Très bon accueil

Très bon accueil

Par Lydia N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/06/2023
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Accueil, gentillesse et efficacité

Accueil, gentillesse et efficacité

Par Anne C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/06/2023
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Personnel accueillant,disponible, à l écoute et professionnel.

Personnel accueillant,disponible, à l écoute et professionnel.

Par Zoubir I. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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Qualité de l’accueil et disponibilité de la conseillère à mon écoute. Réactivité pour proposer un de

Qualité de l’accueil et disponibilité de la conseillère vraiment à mon écoute. Réactivité pour proposer un devis argumenté

Par Jerome M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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Personnel très à l'écoute et très aimable

Personnel très à l'écoute et très aimable

Par Laurance A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU BEGLES ALAIN AFFLELOU BEGLES il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU BEGLES

bon accueil et très pro

J'ai été très bien accueillit, l’opticienne a été très professionnel dans les explications techniques (verres, monture, clip ...) et sur le détail du prix.
C'est une belle boutique, toute la famille s'équipe dans cette agence.

Par Michael D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/06/2023
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